Membership & Pricing Policy

1. Về Membership Cycle

Tất cả gói Membership (Basic, Plus, Premium, Elite, Diamond) có hiệu lực 30 ngày kể từ ngày kích hoạt.
Quyền lợi không phụ thuộc vào số lượng đơn khách gửi thực tế trong tháng.
Quyền lợi sẽ tự động hết hạn sau 30 ngày và cần được gia hạn bằng cách top-up gói tương ứng.

2. Về Top-up & Bonus

Các gói Plus và Premium yêu cầu khách Top-up để kích hoạt quyền lợi.
“Bonus” là số tiền A2E tặng thêm vào tài khoản khi khách top-up.
Bonus không quy đổi thành tiền mặt và chỉ được sử dụng để thanh toán cước vận chuyển.
Bonus chỉ được ghi nhận 1 lần tại thời điểm top-up.

3. Discount (Áp dụng cho Basic & Plus)

4. Rebate (Áp dụng cho Premium, Elite, Diamond)

Rebate được tính theo số tiền cố định trên mỗi shipment (ví dụ: 0.5 SGD/đơn).
Tổng Rebate được ghi nhận vào tài khoản khách vào cuối chu kỳ 30 ngày.
Rebate chỉ áp dụng cho các đơn phát sinh trong thời gian gói Membership còn hiệu lực.

5. Về Free Pickup

6. Về Free Storage

Khách được hưởng thời gian lưu kho miễn phí tùy theo từng tier.
Những yêu cầu đặc biệt hoặc thời gian lưu thêm sẽ tính phí theo quy định của A2E.

7. Nâng cấp hoặc thay đổi gói

8. Không rollover số lượt hoặc quyền lợi

Số lượt pickup, free storage, discount, rebate không được chuyển sang chu kỳ kế tiếp
Mỗi chu kỳ Membership là độc lập và tự reset sau 30 ngày

9. Điều khoản chung

A2E có quyền điều chỉnh mức discount/rebate/benefits tùy theo tình hình vận hành hoặc biến động thị trường.
Tất cả điều chỉnh sẽ được thông báo trước 7 ngày.
Việc sử dụng Membership đồng nghĩa với việc khách đồng ý với các điều khoản trên