Câu hỏi thường gặp

Sau khi đăng ký tài khoản A2E, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email với đường link xác nhận tài khoản và đăng nhập. Tài khoản của bạn sẽ được kích hoạt sau khi nhấn đường link.

Khi bạn tạo tài khoản để sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa từ Việt Nam đi Singapore của A2E Ship, việc nhận được email kích hoạt là bước quan trọng để hoàn thành quá trình đăng ký. Tuy nhiên, đôi khi có thể xảy ra tình huống bạn không nhận được email kích hoạt. Đừng lo lắng, chúng tôi đã sẵn sàng giúp bạn giải quyết vấn đề này. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn những giải pháp chi tiết khi bạn không nhận được email kích hoạt từ A2E Ship. Hãy cùng tìm hiểu ngay!

Kiểm tra hộp thư Spam hoặc Thư rác

Đầu tiên, hãy kiểm tra hộp thư Spam hoặc Thư rác của bạn. Đôi khi, email kích hoạt có thể bị nhầm vào các mục này do lỗi của hệ thống email hoặc các cài đặt bảo mật. Hãy mở hộp thư Spam hoặc Thư rác và tìm kiếm email từ A2E Ship. Nếu bạn tìm thấy email trong đó, hãy đánh dấu nó là “không phải là Spam” hoặc “không phải là Thư rác” để đảm bảo các email tương tự không bị chặn lại.

Kiểm tra lại địa chỉ email đã đăng ký

Hãy đảm bảo rằng bạn đã cung cấp đúng địa chỉ email khi đăng ký tài khoản. Nếu bạn không nhận được email kích hoạt, hãy kiểm tra lại xem bạn đã nhập đúng địa chỉ email hay không. Nếu bạn đã nhập sai, hãy thử đăng ký lại với địa chỉ email chính xác.

Kiểm tra kết nối internet và thử lại

Đôi khi sự cố kết nối internet có thể làm cho email không được gửi đến hộp thư của bạn. Hãy kiểm tra kết nối internet của bạn và thử lại sau vài phút. Bạn cũng có thể thử tải lại trang web A2E Ship và yêu cầu gửi lại email kích hoạt.

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của A2E Ship

Nếu sau khi thực hiện các bước trên mà bạn vẫn không nhận được email kích hoạt, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của A2E Ship. Họ sẽ hỗ trợ bạn kiểm tra tình trạng tài khoản và giải quyết vấn đề của bạn một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Bạn có thể tìm thông tin liên hệ trên trang web chính thức của A2E Ship.

Nếu bạn không nhận được email kích hoạt từ A2E Ship khi tạo tài khoản, không cần lo lắng. Hãy thực hiện các giải pháp mà chúng tôi đã cung cấp và giải quyết vấn đề một cách dễ dàng. A2E Ship luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng của mình và đảm bảo bạn nhận được trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng dịch vụ vận chuyển Việt Nam – Singapore.

Khi bạn đăng ký tài khoản để sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa từ Việt Nam đi Singapore của A2E Ship, việc kích hoạt tài khoản là bước quan trọng để hoàn tất quá trình đăng ký. Tuy nhiên, đôi khi có thể xảy ra tình huống bạn không kích hoạt tài khoản của mình sau một khoảng thời gian nhất định kể từ khi nhận được email kích hoạt. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một hướng dẫn đầy đủ về những bước cần thực hiện nếu bạn không kích hoạt tài khoản của mình sau 1 ngày kể từ ngày nhận được email kích hoạt từ A2E Ship. Hãy cùng tìm hiểu ngay!

Kiểm tra lại hộp thư và spam

Trước tiên, hãy kiểm tra lại hộp thư của bạn, bao gồm cả hộp thư đến và hộp thư spam. Đôi khi email kích hoạt có thể bị lạc trong các mục này. Hãy tìm kiếm email từ A2E Ship và đảm bảo rằng bạn không bỏ qua nó. Nếu bạn tìm thấy email kích hoạt, hãy làm theo hướng dẫn để kích hoạt tài khoản của mình.

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của A2E Ship

Nếu bạn không tìm thấy email kích hoạt sau khi kiểm tra hộp thư và spam, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của A2E Ship. Nhân viên sẽ giúp bạn kiểm tra tình trạng tài khoản và cung cấp hướng dẫn cụ thể về việc kích hoạt tài khoản của bạn sau một khoảng thời gian đã trôi qua. Bạn có thể tìm thông tin liên hệ trên trang web chính thức của A2E Ship hoặc gửi email trực tiếp cho chúng tôi.

Yêu cầu gửi lại email kích hoạt

Nếu bạn đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng và vẫn không nhận được hướng dẫn cụ thể, bạn có thể yêu cầu A2E Ship gửi lại email kích hoạt. Thường thì, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một liên kết hoặc mã kích hoạt mới để bạn có thể hoàn tất quá trình kích hoạt tài khoản.

Kiểm tra lại thông tin tài khoản

Trong trường hợp email kích hoạt không được gửi đến do thông tin tài khoản không chính xác, hãy kiểm tra lại thông tin mà bạn đã cung cấp khi đăng ký tài khoản. Chắc chắn rằng địa chỉ email mà bạn đã nhập là chính xác và không có lỗi chính tả. Nếu cần thiết, hãy đăng ký lại với thông tin chính xác để nhận được email kích hoạt mới.

Kiểm tra lại quy trình đăng ký

Cuối cùng, hãy kiểm tra lại quy trình đăng ký tài khoản trên trang web của A2E Ship. Chắc chắn rằng bạn đã hoàn thành tất cả các bước đăng ký theo đúng quy trình và không bỏ sót bất kỳ thông tin quan trọng nào. Nếu cần thiết, hãy thử đăng ký lại và làm theo hướng dẫn một cách cẩn thận.

Việc không kích hoạt tài khoản sau một khoảng thời gian nhất định từ ngày nhận được email kích hoạt có thể gây khó khăn và không tiện cho khách hàng. Tuy nhiên, với các bước và giải pháp mà chúng tôi đã cung cấp trong bài viết này, bạn có thể giải quyết vấn đề một cách dễ dàng. A2E Ship luôn sẵn sàng hỗ trợ và đảm bảo bạn nhận được trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa Việt Nam – Singapore của chúng tôi.

Xem Thêm: Làm thế nào để kích hoạt tài khoản của tôi

Khi bạn đã thành công trong việc kích hoạt tài khoản của mình để sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa từ Việt Nam đi Singapore của A2E Ship, có một số bước tiếp theo quan trọng để bạn có thể tận hưởng trọn vẹn trải nghiệm của dịch vụ. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một hướng dẫn đầy đủ về những gì bạn nên làm sau khi kích hoạt tài khoản. Hãy cùng khám phá ngay!

Xem Thêm: Làm thế nào để kích hoạt tài khoản của tôi

Cập nhật thông tin cá nhân

Sau khi kích hoạt tài khoản thành công, hãy đảm bảo kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân của bạn trên tài khoản A2E Ship. Điều này bao gồm địa chỉ, số điện thoại và thông tin liên lạc khác. Chắc chắn rằng thông tin của bạn là chính xác và cập nhật để đảm bảo rằng A2E Ship có thể liên lạc với bạn một cách thuận tiện khi cần thiết.

Khám phá các dịch vụ và chính sách

Dịch vụ vận chuyển hàng hóa của A2E Ship không chỉ dừng lại ở việc vận chuyển Việt Nam – Singapore. Hãy dành thời gian để khám phá các dịch vụ bổ sung mà công ty cung cấp, như dịch vụ đóng gói, bảo hiểm hàng hóa, hoặc dịch vụ lưu trữ. Hãy tìm hiểu về chính sách vận chuyển, quy định và các điều khoản mà bạn cần tuân thủ để đảm bảo mọi quy trình diễn ra suôn sẻ.

Xem Thêm: Hướng dẫn sử dụng dịch vụ vận chuyển A2E Ship

Tìm hiểu về quy trình đặt hàng

Trước khi sử dụng dịch vụ vận chuyển của A2E Ship, nắm vững quy trình đặt hàng là một điều quan trọng. Tìm hiểu cách đặt hàng, các bước cần thiết, thông tin yêu cầu và hạn chế. Điều này giúp bạn tiết kiệm thời gian và đảm bảo rằng bạn cung cấp đầy đủ thông tin cho việc vận chuyển hàng hóa của mình.

Xem Thêm: Hướng dẫn tạo gói hàng dễ dàng với dịch vụ vận chuyển A2E Ship

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc cần hỗ trợ trong quá trình sử dụng dịch vụ, đừng ngần ngại liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của A2E Ship. Chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn và hỗ trợ bạn trong mọi vấn đề liên quan đến vận chuyển hàng hóa.

Sau khi kích hoạt tài khoản vận chuyển hàng hóa Việt Nam – Singapore của A2E Ship, hãy nhớ thực hiện các bước tiếp theo để tận hưởng trải nghiệm tốt nhất. Cập nhật thông tin cá nhân, khám phá các dịch vụ và chính sách, tìm hiểu về quy trình đặt hàng và liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng khi cần thiết. A2E Ship luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trong việc vận chuyển hàng hóa đáng tin cậy và chất lượng.

Khi tạo tài khoản để sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa từ Việt Nam đi Singapore của A2E Ship, việc điền địa chỉ vào tài khoản là một bước quan trọng. Địa chỉ của bạn sẽ giúp A2E Ship xác định đúng địa điểm đến và đảm bảo việc vận chuyển hàng hóa diễn ra một cách chính xác và thuận tiện. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn đầy đủ về cách điền địa chỉ vào tài khoản A2E Ship. Hãy cùng khám phá ngay!

Đăng nhập vào tài khoản

Đầu tiên, bạn cần đăng nhập vào tài khoản của mình trên trang web hoặc ứng dụng di động của A2E Ship. Sau khi đăng nhập thành công, bạn sẽ có quyền truy cập vào các tùy chọn và cài đặt liên quan đến tài khoản của mình.

Tìm phần cài đặt tài khoản

Tại trang chủ hoặc trang cá nhân của tài khoản, tìm phần cài đặt hoặc thông tin cá nhân. Đây là nơi bạn có thể cập nhật thông tin liên quan đến tài khoản của mình, bao gồm địa chỉ.

Điền thông tin địa chỉ

Trong phần cài đặt hoặc thông tin cá nhân, tìm mục địa chỉ. Click vào đó để tiếp tục điền thông tin. Điền đầy đủ và chính xác thông tin về địa chỉ của bạn, bao gồm số nhà, tên đường, quận/huyện, thành phố, và mã bưu điện. Hãy đảm bảo rằng thông tin được nhập đúng và không có lỗi chính tả.

Lưu và xác nhận thông tin

Sau khi điền thông tin địa chỉ vào tài khoản, hãy lưu và xác nhận lại thông tin. Chắc chắn rằng bạn đã kiểm tra kỹ và thông tin địa chỉ đã được lưu lại một cách chính xác.

Kiểm tra lại thông tin địa chỉ

Cuối cùng, hãy kiểm tra lại thông tin địa chỉ trong tài khoản của mình. Đảm bảo rằng thông tin đã được cập nhật đúng và phù hợp với địa chỉ thực tế của bạn. Nếu cần thiết, bạn có thể chỉnh sửa hoặc cập nhật lại thông tin địa chỉ.

Điền địa chỉ vào tài khoản A2E Ship là một bước quan trọng để đảm bảo vận chuyển hàng hóa Việt Nam – Singapore diễn ra thuận lợi. Theo hướng dẫn trên, bạn có thể dễ dàng điền địa chỉ vào tài khoản của mình và đảm bảo rằng thông tin được cập nhật đúng và chính xác. Nếu bạn gặp bất kỳ thắc mắc nào, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của A2E Ship để được hỗ trợ thêm.

Khi sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa từ Việt Nam đi Singapore của A2E Ship, việc quản lý và bảo vệ mật khẩu tài khoản là rất quan trọng. Tuy nhiên, đôi khi chúng ta có thể quên mật khẩu của mình. Đừng lo lắng! Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông tin về những gì xảy ra khi bạn quên mật khẩu tài khoản A2E Ship và hướng dẫn khôi phục mật khẩu một cách dễ dàng. Hãy cùng tìm hiểu ngay!

Quên mật khẩu: Bước đầu tiên

Khi bạn quên mật khẩu tài khoản A2E Ship, hãy truy cập vào trang đăng nhập của A2E Ship trên trình duyệt web hoặc ứng dụng di động. Tại màn hình đăng nhập, bạn sẽ thấy một liên kết hoặc nút “Quên mật khẩu” hoặc tương tự. Nhấp vào đó để tiếp tục quá trình khôi phục mật khẩu.

Xác nhận thông tin cá nhân

Sau khi nhấp vào liên kết “Quên mật khẩu“, bạn sẽ được yêu cầu xác nhận thông tin cá nhân để chứng minh rằng bạn là chủ sở hữu tài khoản. Thông tin cá nhân có thể bao gồm địa chỉ email đã đăng ký, số điện thoại, tên đăng nhập hoặc các câu hỏi bảo mật. Hãy cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ để tiếp tục quá trình khôi phục mật khẩu.

Nhận liên kết khôi phục mật khẩu

Sau khi xác nhận thông tin cá nhân, A2E Ship sẽ gửi cho bạn một liên kết khôi phục mật khẩu qua email hoặc thông qua phương tiện liên lạc khác mà bạn đã cung cấp. Hãy kiểm tra hòm thư đến hoặc các phương tiện liên lạc để nhận liên kết này.

Đặt lại mật khẩu

Mở email hoặc phương tiện liên lạc và nhấp vào liên kết khôi phục mật khẩu. Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang đặt lại mật khẩu. Tại đây, hãy nhập mật khẩu mới của bạn theo các yêu cầu về độ dài, ký tự đặc biệt và sự phức tạp. Sau khi nhập lại mật khẩu, hãy lưu ý lưu lại mật khẩu mới của mình một cách an toàn.

Truy cập lại tài khoản

Sau khi đặt lại mật khẩu thành công, bạn có thể truy cập lại tài khoản A2E Ship bằng mật khẩu mới của mình. Đảm bảo rằng bạn lưu trữ và ghi nhớ mật khẩu một cách an toàn để tránh việc quên mật khẩu trong tương lai.

Quên mật khẩu tài khoản A2E Ship không còn là vấn đề khi bạn biết cách khôi phục mật khẩu một cách dễ dàng. Với hướng dẫn trên, bạn có thể lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của mình một cách nhanh chóng và tiện lợi. Đảm bảo rằng bạn luôn cung cấp thông tin cá nhân chính xác và duy trì mật khẩu mạnh để bảo vệ tài khoản của mình. Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình khôi phục mật khẩu, đừng ngần ngại liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của A2E Ship để được hỗ trợ thêm.

“A2E Ship mang tới dịch vụ vận chuyển phát nhanh đi Singapore nhanh chóng tiết kiệm, gửi hàng hóa/tài liệu đi “đảo quốc sư tử” bảo đảm an toàn tuyệt đối.”

Những năm gần đây, nhu cầu vận chuyển gửi hàng đi Singapore tại Việt Nam và nhu cầu gửi hàng hóa từ Singapore về Việt Nam ngày càng tăng vì những chính sách mở cửa của hai nước và nhu cầu của người Việt sinh sống, học tập, định cư tại Singapore. A2E Ship là thương hiệu vận chuyển gửi hàng Việt Nam đi Singapore uy tín khi có nhu cầu gửi hàng hóa, vận chuyển hàng hóa chuyên tuyến Việt – Sing.

Vận chuyển gửi hàng đi Singapore tại TPHCM

A2E Ship phục vụ nhu cầu gửi và vận chuyển đi Singapore. Hỗ trợ lấy hàng tại nhà, tư vấn và báo giá tốt nhất cho mọi sản phẩm của khách hàng tại Việt Nam muốn gửi đi Singapore cho người thân, bạn bè, công ty, đối tác. Quý khách hàng gửi hàng đi Singapore tại TPHCM luôn được A2E Ship hỗ trợ lấy hàng, đóng gói sản phẩm kỹ càng, không lo sợ đổ vỡ, mất mát. Cam kết hàng mất mát do lỗi từ Công ty đền 100% và giải quyết khiếu nại trong 7 ngày làm việc .

Làm cách nào để có thể gửi hàng đi Singapore?

Bạn chỉ cần cho địa chỉ, nhân viên A2E Ship sẽ tới tận nơi để nhận hàng hóa của bạn. Hoặc bạn có thể vận chuyển hàng tới kho của chúng tôi để thực hiện giao kết hợp đồng vận chuyển.

Nhân viên sẽ tiến hành đóng gói hàng đạt tiêu chuẩn vận chuyển cho quý khách. Hoặc nếu quý khách đã đóng gói rồi thì chỉ cần khai báo đúng và đủ hàng là được.

Hoàn tất quá trình này, hàng sẽ được vận chuyển đến cảng hàng không hoặc hàng hải để làm thủ tục.

Nhân viên của A2E Ship tại Singapore sẽ giao hàng đến địa chỉ khách hàng cung cấp.

Sau quá trình vận chuyển hàng đi Singapore thành công, nhân viên sẽ thông báo đã thành công cũng như gửi lời cảm ơn đến với quý khách đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Xem Thêm: Hướng dẫn sử dụng dịch vụ vận chuyển của A2E ship

Bạn có thể gửi hàng hóa của mình tới những nơi nào ở Singapore?

Hiện tại, A2E Ship hỗ trợ giao nhận tất cả những địa chỉ tại Singapore. Ngoài ra, A2E ship sẽ nhận hàng gửi đi Singapore của tất cả địa điểm tại TP HCM.

Cam kết của A2E Ship

A2E Ship thực hiện các cam kết đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng của mình khi sử dụng dịch vụ chuyển hàng đi Singapore mà chúng tôi đem đến:

• Tiết kiệm chi phí rất nhiều so với những đơn vị khác trên thị trường. Giá rẻ nhưng Chất lượng không rẻ.
• Cam kết bảo mật tất cả các hàng hóa mà khách hàng gửi đi Singapore.
• Chính sách bảo hiểm hàng hóa 100% theo quy chuẩn quốc tế.
• Nhân viên tiến hành đóng gói miễn phí cho hàng hoá của quý khách hàng.
• Các thủ tục khai báo hải quan hoặc giấy tờ khác đều được nhân viên thực hiện thay cho khách hàng.
• Hỗ trợ tư vấn miễn phí 24/24 tất cả các vấn đề liên quan đến dịch vụ của A2E Ship.
• Xuất trình hóa đơn vận chuyển chính hãng chứng minh khi có yêu cầu.
• Cam kết giao hàng đúng địa chỉ và đúng thời gian với khách hàng của mình.
• Minh bạch quá trình vận chuyển với khách hàng. Khách hàng có thể kiểm tra lịch trình chuyển phát của mình thông qua hệ thống Tracking – Online trên website của chúng tôi.

Vì sao nên chọn A2E Ship gửi hàng đi Singapore

Trên thị trường có rất nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ gửi hàng đi Singapore, nhưng để tìm cho mình một đơn vị chất lượng thì quả là thực sự khó. Nếu muốn gửi hàng đi Singapore giá rẻ, nhanh chóng, tiện lợi nhất thì bạn không nên bỏ qua A2E Ship của chúng tôi.

Bạn sẽ cảm thấy an tâm vô cùng khi chọn chúng tôi bởi vì:

• A2E Ship tận tâm hỗ trợ quý khách tất cả giấy tờ, chứng từ.
• Thủ tục gửi hàng dễ dàng, không quá nhiều chi tiết khiến bạn mệt mỏi. “Đơn giản – Nhanh chóng” – Chính là phương châm của A2E Ship.
• Cam kết với khách hàng tốc độ giao hàng nhanh chóng.
• Đóng gói hàng hóa kỹ càng.
• Bảo hiểm hàng hóa 100% để bạn không phải lo lắng điều gì hết.

Xem Thêm: Chính sách bảo đảm của A2E Ship

Khi bạn cần vận chuyển hàng hóa Việt Nam – Singapore, việc biết mức phí vận chuyển là một yếu tố quan trọng trong quá trình lựa chọn dịch vụ vận chuyển. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải đáp câu hỏi “Tôi có thể biết mức phí vận chuyển cho 1 kiện hàng có trọng lượng là 1kg không?” và giới thiệu cách A2E Ship tính phí vận chuyển hàng hóa quốc tế dựa trên trọng lượng thực tế và trọng lượng thể tích.

Xem Thêm: Cách tính trọng lượng cho đơn hàng của A2E Ship

Phương pháp tính phí vận chuyển

A2E Ship sử dụng phương pháp tính phí dựa trên trọng lượng và trọng lượng thể tích để xác định mức phí vận chuyển cho kiện hàng của bạn. Đối với một kiện hàng có trọng lượng là 1kg, chúng tôi sẽ tính phí dựa trên trọng lượng thực tế của kiện hàng này.

Trọng lượng thực tế và trọng lượng thể tích

Trọng lượng thực tế là trọng lượng thực tế của kiện hàng, được xác định bằng cách cân kiện hàng trước khi vận chuyển. Trọng lượng thể tích là trọng lượng ước tính của kiện hàng dựa trên kích thước của nó. Trong trường hợp kiện hàng có kích thước lớn hơn so với trọng lượng thực tế, phí vận chuyển có thể được tính dựa trên trọng lượng thể tích thay vì trọng lượng thực tế.

Trọng lượng thể tích là gì?

Trọng lượng thể tích là thể tích của một gói hàng chiếm giữ (ví dụ: kích thước vật lý của kiện hàng). Trọng lượng thể tích được tính theo công thức Chiều dài x Chiều cao x Chiều rộng của kiện hàng và chia kết quả cho hệ số thể tích là 5000

Trọng lượng thực tế là gì?

Trọng lượng thực tế của một kiện hàng chính là trọng lượng thực tế của được tính bằng kilogram. Trong vận chuyển quốc tế, phần không gian mà một kiện hàng chiếm (trọng lượng thể tích) trong một khoang chứa hàng cũng quan trọng như trọng lượng của kiện hàng (trọng lượng thực tế). Đối với những kiện hàng lớn, cồng kềnh, mặc dù rất nhẹ nhưng có thể chiếm nhiều không gian khi vận chuyển . Đó là lý do tại sao nhiều công ty vận chuyển cân nhắc việc tính toán trọng lượng thể tích của kiện hàng.

Nếu trọng lượng thể tích lớn hơn trọng lượng thực tế thì trọng lượng thể tích sẽ là trọng lượng tính phí mặc định.

Đặc điểm của dịch vụ vận chuyển A2E Ship

A2E Ship cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa quốc tế chất lượng và tin cậy từ Việt Nam – Singapore. Chúng tôi cam kết tính phí vận chuyển một cách minh bạch và công bằng dựa trên trọng lượng và trọng lượng thể tích của kiện hàng. Điều này giúp bạn có cái nhìn rõ ràng về mức phí và quyết định tốt nhất cho nhu cầu vận chuyển của mình.

Khi bạn cần biết mức phí vận chuyển cho một kiện hàng có trọng lượng là 1kg, A2E Ship sẽ tính phí dựa trên trọng lượng thực tế của kiện hàng. Chúng tôi cam kết tính phí một cách công bằng và minh bạch dựa trên trọng lượng thực tế và trọng lượng thể tích để đảm bảo rằng bạn nhận được dịch vụ vận chuyển hàng hoá Việt Nam – Singapore. Hãy sử dụng dịch vụ của A2E Ship để trải nghiệm sự thuận tiện và an tâm trong quá trình vận chuyển hàng hóa của bạn.

Khi bạn sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa từ Việt Nam đến Singapore của A2E Ship, một trong những câu hỏi quan trọng của bạn có thể là “Các gói hàng sẽ mất bao lâu để tới nơi?”. Thời gian giao hàng là một yếu tố quan trọng để đảm bảo rằng hàng hóa của bạn được vận chuyển đúng hẹn và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về thời gian vận chuyển của các gói hàng từ Việt Nam đến Singapore thông qua dịch vụ vận chuyển của A2E Ship.

Thời gian dự kiến

A2E Ship cung cấp các gói dịch vụ vận chuyển có thời gian giao hàng dự kiến khác nhau. Thời gian này có thể biến đổi tùy thuộc vào nhiều yếu tố như loại hàng hóa, khoảng cách vận chuyển và các yếu tố vận chuyển khác. Tuy nhiên, A2E Ship đưa ra 2 mốc thời gian dự kiến tham khảo như sau:

• Đối với giao hàng đường biển, kiện hàng của bạn sẽ tới trong 2-3 tuần
• Đối với giao hàng đường hàng không, kiện hàng sẽ đợc giao trong 3-5 ngày làm việc.

Lưu ý: Ngày làm việc không bao gồm Thứ 7 hoặc Chủ Nhật, ngày nghỉ Lễ của cả 2 quốc gia Việt Nam và Singapore

Yếu tố ảnh hưởng đến thời gian giao hàng

Có một số yếu tố có thể ảnh hưởng đến thời gian giao hàng của các gói hàng. Đầu tiên là thời gian xử lý và đóng gói hàng hóa tại điểm xuất phát. Thời gian này có thể thay đổi tùy thuộc vào số lượng và tính chất của hàng hóa. Thứ hai là thời gian vận chuyển trên đường từ Việt Nam đến Singapore, bao gồm cả thời gian vận chuyển hàng hóa qua biên giới và hải phận. Cuối cùng, thời gian xử lý và thông quan tại cảng đích ở Singapore cũng ảnh hưởng đến thời gian giao hàng cuối cùng.

Xem Thêm: Hình thức vận chuyển của A2E Ship

Hỗ trợ khách hàng

Để đảm bảo rằng bạn có thông tin chính xác và cập nhật về thời gian giao hàng của các gói hàng, A2E Ship cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp. Bạn có thể liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi để biết thông tin chi tiết về thời gian giao hàng dự kiến của từng gói dịch vụ và nhận hỗ trợ trong quá trình vận chuyển hàng hóa của bạn.

Việc biết rõ thời gian giao hàng của các gói hàng từ Việt Nam đến Singapore là một yếu tố quan trọng để bạn có thể lập kế hoạch và đảm bảo rằng hàng hóa của bạn đến đích đúng hẹn. Với dịch vụ vận chuyển hàng hóa của A2E Ship, bạn có thể tin tưởng vào thời gian giao hàng dự kiến và nhận được sự hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để khám phá các gói dịch vụ và biết thêm về thời gian giao hàng của hàng hóa từ Việt Nam đến Singapore.

Xem Thêm: Các mặt hàng A2E Ship không nhận vận chuyển vào Singapore

Khi sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa từ Việt Nam đến Singapore của A2E Ship, một trong những câu hỏi quan trọng mà khách hàng thường đặt ra là “A2E Ship có đảm bảo về tính xác thực của sản phẩm không?”. Tính xác thực của sản phẩm là một yếu tố quan trọng đối với khách hàng, đặc biệt là trong lĩnh vực vận chuyển hàng hóa quốc tế. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ trình bày về cam kết và các biện pháp mà A2E Ship thực hiện để đảm bảo tính xác thực của sản phẩm trong quá trình vận chuyển hàng hóa từ Việt Nam đến Singapore.

Không cam kết về tính xác thực khi khách hàng sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa khi mua hàng tại các trang web bán hàng

A2E không đảm bảo tính xác thực, chân thực hay chất lượng của mặt hàng. Vì sự an toàn của bạn, vui lòng mua các mặt hàng từ các trang thương mại điện tử và trang web uy tín. Tuy nhiên, chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ kiểm tra hàng khi nhận được gói hàng tại kho để xem xét nội dung của kiện hàng trước khi đưa ra quyết định vận chuyển chúng cho bạn hay không. Để chọn dịch vụ mở gói hàng, bạn có thể chọn yêu cầu mở gói hàng ngay khi bạn tạo gói hàng trên tài khoản.

Quy trình kiểm tra sản phẩm

A2E Ship áp dụng các quy trình kiểm tra chặt chẽ để đảm bảo tính xác thực của sản phẩm. Trước khi sản phẩm được vận chuyển, chúng tôi thực hiện kiểm tra chất lượng và đóng gói hàng hóa. Chúng tôi kiểm tra hàng hóa để đảm bảo rằng chúng đáp ứng các tiêu chuẩn và yêu cầu cần thiết.

Hệ thống giám sát và bảo vệ

A2E Ship đã xây dựng một hệ thống giám sát và bảo vệ chặt chẽ để đảm bảo tính xác thực của sản phẩm. Chúng tôi sử dụng công nghệ tiên tiến và hệ thống quản lý chất lượng để giám sát và kiểm soát quá trình vận chuyển hàng hóa. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của chúng tôi được đào tạo để thực hiện các biện pháp bảo vệ sản phẩm và đảm bảo tính xác thực trong suốt quá trình vận chuyển.

Xem Thêm: Cách kiểm tra trạng thái gói hàng quốc tế của bạn với A2E Ship

Đảm bảo an ninh và bảo mật

A2E Ship gắn trọng tâm vào an ninh và bảo mật trong quá trình vận chuyển hàng hóa. Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật hiện đại để đảm bảo rằng sản phẩm của bạn được bảo vệ một cách tối đa khỏi mọi nguy cơ xâm nhập và gian lận.

Cam kết về tính xác thực

A2E Ship cam kết đảm bảo tính xác thực của sản phẩm trong quá trình vận chuyển. Chúng tôi hiểu rằng khách hàng đặt niềm tin vào chúng tôi để vận chuyển hàng hóa của họ một cách an toàn và đáng tin cậy. Vì vậy, chúng tôi luôn tuân thủ các quy định và quy trình về tính xác thực sản phẩm.

Với A2E Ship, tính xác thực của sản phẩm là một ưu tiên hàng đầu trong quá trình vận chuyển hàng hóa từ Việt Nam đến Singapore. Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định và quy trình nghiêm ngặt để đảm bảo tính xác thực và chất lượng của sản phẩm của bạn. Hãy tin tưởng và lựa chọn dịch vụ vận chuyển hàng hóa của A2E Ship để đảm bảo an toàn và đáng tin cậy cho sản phẩm của bạn trong mọi chuyến hành trình. Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để biết thêm thông tin và trải nghiệm dịch vụ chất lượng của chúng tôi.

Xem Thêm: Chính sách bảo đảm của A2E Ship

Chào mừng bạn đến với A2E Ship – dịch vụ vận chuyển hàng hóa Việt Nam – Singapore hàng đầu! Bạn đang tìm kiếm một cách đơn giản và thuận tiện để gửi hàng từ Việt Nam đến Singapore hay ngược lại? Chúng tôi đã có mặt tại đây để giúp bạn.

Đối với khách hàng sử dụng dịch vụ vận chuyển Việt Nam – Singapore A2E Ship, chúng tôi hiểu rằng việc tìm hiểu và sử dụng một dịch vụ mới có thể gây khó khăn. Nhưng đừng lo lắng! Chúng tôi đã chuẩn bị một hướng dẫn toàn diện để giúp bạn sử dụng dịch vụ A2E Ship một cách dễ dàng và hiệu quả.

Đăng ký tài khoản

Đầu tiên, hãy truy cập vào trang web của chúng tôi và tạo một tài khoản A2E Ship miễn phí. Điều này cho phép bạn tiếp cận và quản lý mọi khía cạnh của việc gửi hàng, từ đặt lịch vận chuyển, theo dõi đơn hàng đến thanh toán và hơn thế nữa.

Xác nhận tài khoản

Sau khi hoàn tất quá trình đăng ký, bạn sẽ nhận được một email xác nhận từ A2E Ship. Vui lòng kiểm tra hộp thư đến của bạn và nhấp vào liên kết xác nhận để kích hoạt tài khoản của bạn. Quá trình xác nhận này đảm bảo tính bảo mật và đáng tin cậy của dịch vụ vận chuyển.

Đăng nhập và khám phá dịch vụ

Sau khi tài khoản của bạn được kích hoạt, bạn có thể đăng nhập vào hệ thống của A2E Ship bằng thông tin đăng nhập của mình. Từ đó, bạn sẽ được truy cập vào giao diện thành viên và khám phá các tính năng và dịch vụ mà A2E Ship cung cấp. Bạn có thể tạo yêu cầu vận chuyển, quản lý đơn hàng, theo dõi lộ trình vận chuyển, và tương tác với đội ngũ hỗ trợ khách hàng.

Tạo yêu cầu vận chuyển

Để sử dụng dịch vụ vận chuyển của A2E Ship, bạn cần tạo yêu cầu vận chuyển từ tài khoản của mình. Điền thông tin chi tiết về hàng hóa, địa chỉ nhận và địa chỉ giao hàng. Bạn có thể chọn các tùy chọn vận chuyển phù hợp với nhu cầu của bạn, như giao hàng nhanh, vận chuyển đường biển, hoặc dịch vụ đặc biệt khác.

Quản lý đơn hàng và thanh toán

Sau khi bạn đã đặt lịch vận chuyển, bạn có thể theo dõi đơn hàng của mình thông qua tài khoản A2E Ship của bạn. Chúng tôi cung cấp thông tin cập nhật về quá trình vận chuyển để bạn luôn nắm bắt được tình hình của hàng hóa. Khi đơn hàng được giao thành công, bạn có thể thanh toán một cách tiện lợi thông qua các phương thức thanh toán an toàn và đáng tin cậy.

Tại sao nên chọn A2E Ship:

1. Đội ngũ chuyên gia: Chúng tôi có đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực vận chuyển hàng hóa, luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong quá trình gửi hàng.
2. Dịch vụ đa dạng: Chúng tôi cung cấp một loạt các dịch vụ vận chuyển để đáp ứng nhu cầu của bạn, từ gửi hàng tiêu chuẩn đến giao hàng nhanh.
3. Tiết kiệm thời gian và công sức: Chúng tôi đảm bảo rằng quá trình gửi hàng của bạn diễn ra suôn sẻ và không gặp trở ngại. Bạn có thể tập trung vào công việc kinh doanh của mình mà không cần lo lắng về việc vận chuyển hàng hóa.
4. Tính minh bạch và tin cậy: Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa an toàn, đáng tin cậy và đảm bảo. Bạn sẽ nhận được hàng hóa của mình một cách an toàn và kịp thời.

Đối với khách hàng sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa Việt Nam – Singapore, A2E Ship mang đến một trải nghiệm thuận tiện và đáng tin cậy. Bằng cách đăng ký tài khoản và sử dụng các tính năng và dịch vụ của chúng tôi, bạn có thể tận hưởng quy trình vận chuyển an toàn, nhanh chóng và hiệu quả. Hãy truy cập vào trang web của A2E Ship ngay hôm nay và trở thành thành viên để khám phá thêm về dịch vụ vận chuyển hàng hóa chất lượng của chúng tôi. Chúng tôi cam kết đồng hành cùng bạn trên mọi chuyến hành trình vận chuyển!
Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc hỗ trợ, hãy liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại [Số điện thoại] hoặc email [Địa chỉ email]. Chúng tôi rất mong được phục vụ bạn!

A2E chỉ cung cấp dịch vụ phương tiện để bạn vận chuyển các gói hàng của mình đến Singapore và Việt Nam, để khắc phục những rủi ro khi mua hàng bạn sẽ phải liên hệ trực tiếp với người bán để biết chính sách hoàn, trả, đổi hoặc thủ tục yêu cầu bồi thường đối với bất kỳ mặt hàng nào tương tự.

Tuy nhiên, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn chuẩn bị quy trình xử lý trả hàng. Vui lòng cung cấp cho chúng tôi thông tin trả hàng do người bán gửi và đặt trước để nhận gói hàng trả lại. Chúng tôi sẽ lên đơn và chuẩn bị đơn đặt hàng trả lại của bạn và thông báo cho bạn khi người bán đã nhận gói hàng trả lại của bạn từ kho hàng của chúng tôi.

Bên trên là những hướng dẫn của A2E Ship giúp khách hàng khắc phục những sự cố khi đặt đơn hàng ở nước ngoài. Nếu còn thắc mắc xin liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được tư vấn ngay lập tức.

Theo quy định của các hiệp hội quốc tế, trong ngành vận tải nói chung cũng như ngành chuyển phát nhanh quốc tế nói riêng đều có cách tính trọng lượng và kích thước cụ thể. Hiện nay, tất cả các đơn vị đều có áp dụng theo tiêu chuẩn này cho hầu hết các đơn hàng của mình. Vậy vấn đề đặt ra ở đây là vì sao khách hàng nên biết về số đo này và cách tính như thế nào. Để có câu trả lời chi tiết nhất, mời mọi người tham khảo bài viết dưới đây.

Xem Thêm: Cách tính trọng lượng cho kiện hàng 1kg tại A2E Ship

Vì sao cần phải biết cách tính trọng lượng và kích thước của đơn hàng?

Ở bất kỳ đơn vị vận chuyển, hầu hết cước phí đều phải phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm giá niêm yết của đơn vị, phương thức giao hàng, trọng lượng và kích thước của hàng hóa được giao. Do đó, việc nắm rõ cách tính trọng lượng và kích thước của đơn hàng sẽ giúp chủ doanh nghiệp hay cá nhân dự đoán được trước chi phí phải trả. Đồng thời, tự đưa ra được các phương án vận chuyển tiết kiệm nhất.

Đa số các đơn vị chuyển phát sử dụng song song hình thức tính cước theo trọng lượng thực tế và trọng lượng quy đổi do nhiều kiện hàng hóa dù trọng lượng nhỏ nhưng kích thước lớn, chiếm nhiều diện tích hoặc khó cân đo theo cách thông thường. Việc xác định chi phí vận chuyển bằng cách tính trọng lượng và kích thước theo quy định, quyền lợi của các bên được bảo vệ và đảm bảo giá cước vận chuyển tốt nhất cho tất cả các đối tượng được giao theo thỏa thuận.

Công thức tính trọng lượng và kích thước chuẩn khi vận chuyển hàng hóa

Công thức cách tính kích thước chuẩn khi vận chuyển bằng đường hàng không:

• Đối với dịch vụ chuyển phát nội địa: (Chiều dài x Chiều rộng x Chiều cao) (cm)/6000;
• Đối với dịch vụ quốc tế: (Chiều rộng x Chiều dài x Chiều cao) (cm)/ 5000.

Công thức cách tính kích thước khi gửi hàng bằng đường bộ:

• Dịch vụ gửi hàng chuyển phát nội địa: Chiều rộng x Chiều dài x Chiều cao (cm)/3000;
• Dịch vụ gửi hàng chuyển phát nhanh quốc tế: Chiều rộng x Chiều dài x Chiều cao (cm)/5000

Trong đó:

• Chiều rộng, chiều dài và chiều cao là các đơn vị đo thể tích;
• 3000, 5000, 6000 là con số được quy ước.
• Đây là cách tính khối lượng thể tích cho kiện hàng chung của ngành vận tải trên toàn thế giới và được áp dụng với cả Việt Nam

Sau khi có được kích thước, bạn sẽ tiến hành so sánh với trọng lượng thực, số nào lớn hơn thì đơn vị sẽ lấy số đó để tính cước phí. Do đó, dựa vào cách tính trọng lượng và kích thước này, bạn có thể phân tích cũng như lựa chọn kỹ lưỡng phương thức vận chuyển sao cho tiết kiệm nhất.

Một số điều cần lưu ý về trọng lượng và kích thước đơn hàng

• 30kg là trọng lượng tối đa của một gói hàng.
• 270cm là chiều dài tối đa của một gói hàng.
• 419cm là kích thước tối đa của một gói hàng được tính theo công thức [(2 x chiều rộng) + (2 x chiều cao)].
• Đối với tổng trọng lượng của một lô hay sô lượng gói là không giới hạn
• Sử dụng đơn vị đo lường và chỉnh số tính kích thước tại quốc gia sản xuất để tính trong lượng đối với đơn hàng nhập khẩu.
• Lô hàng gồm nhiều gói hàng đồng nghĩa với một lô hàng chứa nhiều gói hàng hoặc tài liệu được gửi qua một mã số vận đơn duy nhất.

“Vì sao lại có những con số giới hạn cho một đơn hàng như vậy?” Bởi vì khi vận chuyển hàng hóa quá khổ, đặc biệt là đối với các chuyến bay quốc tế sẽ gây khó khăn cho đơn vị vận chuyển bởi những lý do sau:

• Đơn vị vận chuyển không thể giao hàng nhanh chóng và dễ dàng cho người nhận;
• Hàng hóa dễ gặp nguy hiểm trong quá trình vận chuyển hơn bởi không được bảo quản kỹ lưỡng;
• Chi phí vận chuyển các mặt hàng to, cồng kềnh khá cao, nếu chọn phải đơn vị kém uy tín, kém chất lượng thì sản phẩm của bạn có thể gặp trục trặc;
• Các mặt hàng quá khổ có thể ảnh hưởng đến các gói hàng khác trong quá trình vận chuyển nếu gặp sự cố nếu chúng được vận chuyển cùng với các đơn đặt hàng khác.

Do đó, khách hàng có thể phân tích, lựa chọn nhà cung cấp vận chuyển tốt nhất cho nhu cầu của họ dựa trên cách tính kích thước và trọng lượng của sản phẩm.

A2E Ship hỗ trợ khách hàng trong việc đóng gói hàng để đúng kích thước hàng nhất như thế nào?

Sau khi nhận hàng của quý khách, đội ngũ A2E Ship sẽ xử lý và đo đạc lại để xác định chính xác trọng lượng cũng như kích thước. Sau đó, chúng tôi sẽ đưa ra phân tích và đưa cước phí tiết kiệm nhất cho khách hàng. Bên cạnh đó, nếu đơn hàng của bạn vượt qua các quy định chung, nhân viên cũng sẽ đưa ra phương án và đóng gói lại phù hợp theo quy chuẩn.

A2E Ship hỗ trợ đóng gói hoàn toàn MIỄN PHÍ hàng hóa cho khách, đảm bảo việc thông quan được suôn sẻ và nhanh chóng nhất.

Mong rằng với những thông tin này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách tính trọng lượng và kích thước đơn hàng khi vận chuyển.

Ngay khi gói hàng của bạn được xử lý tại kho ở nước ngoài của A2E chúng tôi sẽ gửi một email thông báo đến email đăng ký của bạn. Xin vui lòng kiểm tra mục “Thư rác” nếu email thông báo bị lọc khỏi hộp thư chính của bạn.

Bạn cũng có thể kiểm tra tiến trình đơn hàng bằng cách đăng nhập vào tài khoản A2E. Trên trang chủ sẽ hiển thị cho bạn tổng số những gói hàng mà bạn đang yêu cầu gửi và tổng số những gói hàng đang chờ thanh toán. Bảng theo dõi các gói hàng của bạn cũng được hiển thị ngay bên dưới, theo từng nguồn kho.

Trong trường hợp hệ thống đã cập nhật gói hàng của bạn đã được giao. Tuy nhiên, nó vẫn chưa hiển thị trong tài khoản của bạn sau 2- 5 ngày làm việc.Vui lòng liên hệ với chúng tôi và cung cấp cho chúng tôi thêm chi tiết về đơn hàng của bạn (ví dụ như hoá đơn mua hàng, mã theo dõi đơn hàng, tên người bán…) để chúng tôi hỗ trợ xác định vị trí đơn hàng của bạn.

Xem Thêm: Cách kiểm tra gói hàng quốc tế của bạn

Khi bạn sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa quốc tế của A2E Ship để gửi hàng từ Việt Nam đến Singapore, một trong những câu hỏi thường gặp là “Làm thế nào để biết gói hàng của tôi đã đến kho hàng ở nước ngoài?” Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về cách kiểm tra trạng thái của gói hàng và cách A2E Ship thông báo cho bạn khi gói hàng của bạn đã đến kho hàng ở nước ngoài.

Xem Thêm: Làm cách nào để tạo một đơn hàng vận chuyển Việt Nam – Singapore

Hệ thống theo dõi gói hàng

A2E Ship sử dụng một hệ thống theo dõi gói hàng tiên tiến để giúp bạn kiểm tra trạng thái của gói hàng quốc tế. Khi gói hàng của bạn đã được chuyển đi và đến kho hàng ở nước ngoài, bạn có thể sử dụng mã theo dõi hoặc số lượng gói hàng để tra cứu trạng thái hiện tại của gói hàng của bạn. Thông tin về vị trí và tiến độ của gói hàng sẽ được cập nhật trong hệ thống, giúp bạn biết chính xác gói hàng của mình đã đến đâu.

Khi bạn đã đăng nhập vào tài khoản A2E, trên trang chủ sẽ hiển thị cho bạn tổng số những gói hàng mà bạn đang yêu cầu gửi và tổng số những gói hàng đang chờ thanh toán. Bảng theo dõi các gói hàng của bạn cũng được hiển thị ngay bên dưới, theo từng nguồn kho.

Nếu hệ thống đã cập nhật gói hàng của bạn đã được giao. Tuy nhiên, nó vẫn chưa hiển thị trong tài khoản của bạn sau * 2- 5 ngày làm việc; Vui lòng liên hệ với chúng tôi và cung cấp cho chúng tôi thêm chi tiết về gói hàng của bạn (ví dụ như hoá đơn mua hàng, mã theo dõi đơn hàng, tên người bán…) để chúng tôi xác định vị trí đơn hàng của bạn.

Xem Thêm: Hướng dẫn tạo gói hàng dễ dàng với A2E Ship

Thông báo qua email

A2E Ship hiểu rằng việc theo dõi trạng thái của gói hàng là rất quan trọng đối với bạn. Vì vậy, khi gói hàng của bạn đã đến kho hàng ở nước ngoài, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email thông báo. Email này sẽ cung cấp thông tin về trạng thái hiện tại của gói hàng, vị trí kho hàng và thời gian dự kiến giao hàng. Điều này giúp bạn có được thông tin cập nhật và tin cậy về quá trình vận chuyển của gói hàng của bạn.

Nếu bạn không tìm thấy email về hành trình đơn hàng hãy kiểm tra hộp thư Spam hoặc Thư rác của bạn. Đôi khi, email có thể bị nhầm vào các mục này do lỗi của hệ thống email hoặc các cài đặt bảo mật. Hãy mở hộp thư Spam hoặc Thư rác và tìm kiếm email từ A2E Ship. Nếu bạn tìm thấy email trong đó, hãy đánh dấu nó là “không phải là Spam” hoặc “không phải là Thư rác” để đảm bảo các email tương tự không bị chặn lại.

Với dịch vụ vận chuyển hàng hóa quốc tế của A2E Ship, bạn có thể dễ dàng kiểm tra trạng thái của gói hàng và biết khi nào gói hàng đã đến kho hàng ở nước ngoài. Hệ thống theo dõi gói hàng tiên tiến và email thông báo sẽ giúp bạn theo dõi và nắm bắt thông tin quan trọng về quá trình vận chuyển. Hãy tin tưởng vào A2E Ship để đảm bảo gói hàng của bạn được giao đến đúng địa điểm và đúng thời gian một cách đáng tin cậy.

Khi bạn muốn gửi hàng hóa từ Việt Nam đến Singapore, việc tạo một gói hàng chất lượng và hiệu quả là rất quan trọng. Điều này đảm bảo rằng hàng hóa của bạn được vận chuyển an toàn và đúng thời gian. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách tạo một gói hàng đơn giản và thuận tiện với dịch vụ vận chuyển hàng hóa Việt Nam – Singapore của A2E Ship.

Đóng gói hàng hóa

Đầu tiên, bạn cần đóng gói hàng hóa một cách cẩn thận để đảm bảo sự an toàn và bảo vệ trong quá trình vận chuyển. Chọn hộp đúng kích thước cho hàng hóa của bạn và sử dụng vật liệu đóng gói như bong bóng hơi, mút xốp hoặc giấy kết hợp để bảo vệ hàng hóa khỏi va đập và va chạm.

Đăng ký tài khoản

Trước khi tạo gói hàng, bạn cần đăng ký tài khoản thành viên trên trang web của A2E Ship. Việc này giúp bạn có quyền truy cập vào các công cụ và tính năng của dịch vụ vận chuyển, bao gồm việc tạo và quản lý gói hàng.

Điền thông tin gói hàng

Sau khi đăng nhập vào tài khoản của bạn, bạn sẽ thấy giao diện quản lý gói hàng. Tại đây, bạn cần điền thông tin cần thiết về gói hàng, bao gồm:

• Địa chỉ nguồn và đích: Điền địa chỉ gửi hàng và địa chỉ nhận hàng đầy đủ và chính xác.
• Kích thước và trọng lượng: Cung cấp kích thước và trọng lượng chính xác của gói hàng để tính toán cước phí và đảm bảo việc vận chuyển hiệu quả.
• Loại hàng hóa: Chọn danh mục và mô tả chi tiết về loại hàng hóa bạn đang gửi.

Lựa chọn dịch vụ vận chuyển

A2E Ship cung cấp nhiều dịch vụ vận chuyển để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Tại bước này, bạn có thể chọn dịch vụ vận chuyển phù hợp với yêu cầu của bạn, bao gồm tốc độ vận chuyển, bảo hiểm và các yêu cầu đặc biệt khác.

Xác nhận và thanh toán

Kiểm tra lại thông tin gói hàng để đảm bảo mọi thông tin là chính xác. Sau đó, bạn cần thanh toán phí vận chuyển qua các phương thức thanh toán được chấp nhận bởi A2E Ship. Sau khi thanh toán thành công, gói hàng của bạn đã sẵn sàng để được vận chuyển.

Tạo một gói hàng với dịch vụ vận chuyển của A2E Ship không chỉ đơn giản mà còn đảm bảo sự tiện lợi và đáng tin cậy. Bạn có thể tin tưởng rằng hàng hóa của bạn sẽ được giao đúng thời gian và đến nơi một cách an toàn. Đừng ngần ngại đăng ký tài khoản và tạo gói hàng ngay hôm nay để trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp và chất lượng của A2E Ship.

Nếu bạn đang tìm kiếm dịch vụ vận chuyển hàng hóa Việt Nam – Singapore đáng tin cậy, hãy liên hệ với A2E Ship ngay hôm nay để biết thêm thông tin chi tiết và nhận được sự hỗ trợ tận tâm từ đội ngũ chuyên gia vận chuyển.

Chào mừng đến với A2E Ship – đối tác vận chuyển hàng hóa hàng đầu từ Việt Nam đến Singapore! Chúng tôi hiểu rằng việc khai báo gói hàng có thể là một quy trình phức tạp và đòi hỏi thời gian. Trên trang web này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một hướng dẫn chi tiết về cách tự khai báo các gói hàng của bạn để sử dụng dịch vụ vận chuyển của chúng tôi một cách thuận tiện và nhanh chóng.

Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống của A2E Ship:

Truy cập vào trang web của chúng tôi và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Nếu bạn chưa có tài khoản, hãy đăng ký một tài khoản mới để bắt đầu quy trình khai báo gói hàng.

Bước 2: Chọn “Tạo đơn hàng mới”:

Sau khi đăng nhập thành công, điều hướng đến trang quản lý đơn hàng và chọn tùy chọn “Tạo đơn hàng mới”. Điều này sẽ mở ra một giao diện cho phép bạn khai báo thông tin chi tiết về gói hàng của bạn.

Bước 3: Nhập thông tin về gói hàng:

Điền thông tin yêu cầu về gói hàng của bạn vào các trường thông tin tương ứng. Bao gồm thông tin về kích thước, trọng lượng, số lượng, loại hàng hóa, giá trị và bất kỳ thông tin khác liên quan.

Bước 4: Cung cấp thông tin về xuất xứ và điểm đến:

Khai báo thông tin về xuất xứ của gói hàng và điểm đến cuối cùng của nó. Chúng tôi cần biết vị trí xuất phát và địa chỉ giao hàng chính xác để đảm bảo việc vận chuyển hàng hóa được thực hiện một cách chính xác và đúng hẹn.

Bước 5: Xác nhận và gửi đơn hàng:

Kiểm tra lại thông tin đã khai báo và xác nhận rằng tất cả các chi tiết là chính xác. Sau đó, nhấn nút “Gửi đơn hàng” để hoàn tất quy trình tự khai báo gói hàng.

Lợi ích khi tự khai báo gói hàng

• Tiết kiệm thời gian: Bằng cách tự khai báo gói hàng, bạn có thể tiết kiệm thời gian so với việc yêu cầu sự hỗ trợ từ nhân viên dịch vụ khách hàng.
• Linh hoạt và thuận tiện: Quy trình tự khai báo gói hàng cho phép bạn linh hoạt thực hiện công việc từ bất kỳ đâu và bất kỳ khi nào, mà không phụ thuộc vào giờ làm việc của chúng tôi.
• Kiểm soát và theo dõi: Bằng cách tự khai báo gói hàng, bạn có thể kiểm soát và theo dõi quá trình vận chuyển của hàng hóa của mình một cách dễ dàng.

“Hãy tự khai báo gói hàng và trải nghiệm sự thuận tiện và nhanh chóng với dịch vụ vận chuyển hàng hóa của chúng tôi. Đồng hành cùng A2E Ship trong việc vận chuyển hàng hóa từ Việt Nam đến Singapore!”

Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi nếu bạn cần bất kỳ hỗ trợ hoặc tư vấn nào. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu của bạn.

Bạn cần vận chuyển hàng hóa đến Singapore? Bạn muốn chọn hình thức vận chuyển phù hợp và nhanh chóng? Vậy hãy đến với A2E Ship, chúng tôi đảm bảo là đơn vị vận chuyển an toàn và nhanh chóng cả trong nội địa và quốc tế. Với 2 hình thức vận chuyển bằng đường hàng không và đường biển. Bài viết dưới đây sẽ giúp mọi người tìm được câu trả lời mà bạn muốn tìm.

Vận chuyển đường hàng không

Đối với các lô hàng cần giao nhanh, chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không. Với mạng lưới đối tác hàng không toàn cầu của chúng tôi, hàng hóa của bạn sẽ được vận chuyển một cách nhanh chóng và an toàn đến đích.

Ưu thế của việc vận chuyển bằng đường hàng không là:

• Phù hợp với các mặt hàng nhỏ, nhẹ và có giá trị cao.
• Phí lưu kho thấp hơn.
• Hàng hóa sẽ được đảm bảo an toàn hơn.
• Thời gian vận chuyển hàng hóa nhanh hơn.

Thế nhưng bên cạnh những ưu thế thì vận chuyển vẫn còn hạn chế đó là chi phí cao, xử lý giấy tờ phức tạp hơn, có thể kéo dài thời gian hơn do chuyến bay bị delay.

Vận chuyển đường biển

Với hình thức vận chuyển hàng hóa bằng đường biển, chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển đáng tin cậy và tiết kiệm chi phí cho các lô hàng lớn hoặc không cần gấp rút. Chúng tôi sẽ đảm bảo rằng hàng hóa của bạn được đóng gói chắc chắn và vận chuyển an toàn trên tàu với thời gian vận chuyển ổn định.

Ưu thế của vận chuyển bằng đường biển là

• Phù hợp với hàng hoá có số lượng lớn, cồng kềnh.
• Chi phí thấp.
• Có thể chuyên chở được tất cả các loại hàng hoá.

Bên cạnh những ưu thế còn có những hạn chế như là thời gian vận chuyển lâu do vận tốc di chuyển của tàu chậm, thích hợp với chuyên chở hàng hoá buôn bán quốc tế, phụ thuộc nhiều vào điều kiện tự nhiên.

Dịch vụ giao hàng cuối cùng

Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng cuối cùng để đảm bảo hàng hóa của bạn được chuyển giao an toàn từ cảng hàng hóa đến địa chỉ cuối cùng của bạn. Với đội ngũ giao nhận chuyên nghiệp và hiệu quả, chúng tôi đảm bảo quá trình giao hàng diễn ra một cách suôn sẻ và đáng tin cậy.

Tại A2E Ship, chúng tôi hiểu rằng mỗi khách hàng có nhu cầu và yêu cầu riêng biệt về vận chuyển hàng hóa. Chính vì vậy, chúng tôi luôn cố gắng đáp ứng mọi yêu cầu của bạn thông qua một loạt các hình thức vận chuyển đa dạng.

Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để được tư vấn và lựa chọn hình thức vận chuyển phù hợp nhất cho nhu cầu của bạn. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẽ sẵn lòng hỗ trợ bạn và đảm bảo rằng hàng hóa của bạn được vận chuyển một cách an toàn và đáng tin cậy.

Xem Thêm: Thời gian vận chuyển của các gói hàng

Hiện nay việc mua hàng trên các trang thương mại điện tử nước ngoài đã trở nên phổ biến tại Việt Nam mặc dù việc mua hàng này sẽ bị tính thêm rất nhiều loại thuế phí nhưng vì muốn có hàng ngoại chính hãng và đảm bảo về mặt chất lượng nên nhiều khách hàng đã sẵn sàng chi trả cho những khoản thuế phí này. Vậy làm cách nào để tính số thuế GST hải quan áp dụng cho dịch vụ mua hàng trực tuyến. Bài viết này sẽ giúp khách hàng tham khảo để có câu trả lời chi tiết nhất.

Thuế GST Hải Quan là gì?

Thuế GST (Goods and Services Tax) là thuế hải quan quan trọng áp dụng cho hàng hóa và dịch vụ nhập khẩu hoặc xuất khẩu. Khi mua hàng trực tuyến, việc tính toán số thuế GST là rất quan trọng để chấp hành quy định thủ tục và tránh các rủi ro pháp lý.

Thuế Hàng hóa và Dịch vụ GST (được tính dựa trên giá trị thương mại và phí vận chuyển (CIF) của tất cả các gói hàng trong một hóa đơn.

Các chuyến hàng xuất khẩu đi Singapore

Đối với các chuyến hàng đi Singapore thì tất cả các giá trị khai báo của hàng hóa, các khoản phụ phí và cước phí vận chuyển sẽ được quy đổi sang đơn vị tiền tệ Singapore (SGD).

Tỷ lệ GST của Singapore hiện tại là 8%

Quý khách có thể tham khảo công thức dưới đây để ước tính mức thuế GST áp dụng cho hóa đơn hàng hóa của bạn.

• ( Chi phí sản phẩm + chi phí vận chuyển + phụ phí ) x 8%

GST relief sẽ được cung cấp cho các kiện hàng ( không bao gồm các sản phẩm liên quan đến rượu và sản phẩm thuốc lá các loại ) nhập khẩu qua đường hàng không nhưng có giá trị không vượt quá 400SGD.

Nếu giá trị của các mặt hàng vượt quá 400 SGD thì quý khách sẽ phải chịu toàn bộ số tiền bao gồm cả thuế.

Các chuyến hàng nhập khẩu vào Việt Nam

Đối với các chuyến hàng nhập khẩu vào Việt Nam sẽ được tính quy đổi sang đơn vị tiền tệ VNĐ.

Tỷ lệ GST của Việt Nam hiện tại là 10%

• ( Chi phí sản phẩm + chi phí vận chuyển + phụ phí ) x 10%

Dành cho các kiện hàng với giá trị từ hơn 1,000,000 VNĐ (1 triệu đồng).

Dịch Vụ Ship Hàng Việt Nam – Singapore Của A2E Ship

Khi chọn A2E Ship là đối tác vận chuyển hàng hóa của bạn, bạn sẽ nhận được nhiều lợi ích. Chúng tôi cam kết cung cấp các dịch vụ vận chuyển hàng hóa chất lượng cao, đảm bảo an toàn và đúng thời gian. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trong quá trình tính toán thuế GST và giải đáp mọi thắc mắc của bạn.

Việc tính toán số thuế GST hải quan cho giao dịch mua hàng trực tuyến không còn là một vấn đề phức tạp với A2E Ship. Chúng tôi cam kết đồng hành cùng bạn trong quá trình tính thuế GST và đảm bảo việc mua sắm trực tuyến của bạn diễn ra thuận lợi. Hãy sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa Việt Nam – Singapore của chúng tôi và trải nghiệm một hành trình vận chuyển hàng hóa tuyệt vời. Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để biết thêm thông tin và tư vấn bởi đội ngũ chuyên gia của A2E Ship.

Xem Thêm: Khám phá các khoản phí bổ sung quan trọng khi sử dụng dịch vụ vận chuyển A2E Ship

Khi bạn sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa Việt Nam – Singapore, việc đóng các loại chi phí cho đơn hàng là rất quan trọng. Vậy ngoài các khoản chi phí như thuế GST hay chi phí vận chuyển thì chúng ta còn phải đóng thêm các khoản chi phí nào nữa. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải đáp câu hỏi “Các khoản chi phí bổ sung cho đơn hàng vận chuyển của A2E ship?” và giới thiệu các dịch vụ vận chuyển hàng hóa của A2E Ship đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

Phí Xử Lý Hải Quan

Phí xử lý hải quan là một khoản phí liên quan đến quá trình xử lý hàng hóa qua các thủ tục hải quân. Điều này bao gồm khai báo hàng hóa, kiểm tra hải quan và các thủ tục giấy tờ liên quan khác. Tùy thuộc vào loại hàng hóa và quốc gia nhập khẩu, phí lý hải quan có thể thay đổi. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về phí lý hải quan áp dụng cho dịch vụ vận chuyển hàng hóa của chúng tôi.

Thuế nhập khẩu

Thuế nhập khẩu là một khoản phí áp dụng cho hàng hóa khi nhập khẩu từ quốc gia khác. Khoản thuế này có thể thay đổi tùy thuộc vào loại hàng hóa và quy định của quốc gia nhập khẩu. Khi sử dụng dịch vụ ship hàng Việt Nam – Singapore của chúng tôi, chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu rõ về thuế nhập khẩu và tính toán chi phí này để bạn có trải nghiệm vận chuyển hàng hóa thuận lợi và tiết kiệm.

Thuế áp dụng cho sản phẩm

Ngoài thuế nhập khẩu, còn có thuế được áp dụng trực tiếp lên giá trị của sản phẩm. Khoản thuế này được xác định dựa trên loại hàng hóa, giá trị hàng hóa và quy định của quốc gia nhập khẩu. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về thuế áp dụng cho sản phẩm và hỗ trợ bạn tính toán số tiền thuế phải trả.

Lợi Ích Khi Sử Dụng Dịch Vụ Ship Hàng Việt Nam – Singapore của A2E Ship

Khi bạn chọn A2E Ship là đối tượng vận chuyển hàng hóa, bạn sẽ nhận được nhiều lợi ích. Chúng tôi cam kết cung cấp các dịch vụ vận chuyển hàng hóa chất lượng cao, an toàn và đáng tin cậy. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn về các khoản phí bổ sung như phí lý hải quan, thuế nhập khẩu và thuế áp dụng cho sản phẩm. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn sẽ tiết kiệm thời gian, công sức và tiền bạc khi gửi hàng hóa từ Việt Nam đến Singapore.

Các khoản phí bổ sung như phí lý hải quan, thuế nhập khẩu và thuế áp dụng cho sản phẩm là những yếu tố quan trọng cần được biết khi sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa Việt Nam – Singapore. A2E Ship cam kết cung cấp thông tin chi tiết và hỗ trợ bạn trong việc tính toán các khoản phí này. Hãy lựa chọn A2E Ship là đối tác vận tải chuyển hóa hàng hóa đáng tin cậy của bạn và trải nghiệm một dịch vụ chuyên nghiệp, tiện lợi và an toàn. Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để biết thêm thông tin và nhận tư vấn từ đội ngũ nhân viên của A2E Ship.

Chào mừng bạn đến với A2E Ship – đối tác vận chuyển hàng hóa tin cậy của bạn từ Việt Nam đến Singapore! Bạn đang tự hỏi: “Ngoài phí vận chuyển và tùy chỉnh GST, các khoản phí khác tôi phải biết là gì?” Chúng tôi hiểu rằng thông tin về các khoản phí bổ sung là quan trọng để bạn có một trải nghiệm vận chuyển thuận tiện và không gặp bất ngờ. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải đáp cho bạn về các khoản phí khác mà bạn cần biết khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Phí Lưu Trữ Hàng Hóa

Khi hàng hóa của bạn đến kho lưu trữ của chúng tôi, chúng tôi áp dụng một khoản phí lưu trữ. Điều này đảm bảo rằng hàng hóa của bạn được bảo quản an toàn và tiện lợi trong quá trình vận chuyển. Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin chi tiết về phí lưu trữ và sẽ giữ hàng của bạn trong tình trạng tốt nhất cho đến khi giao đến đích.

Khi mặt hàng / gói hàng của bạn đã được xử lý, A2E sẽ thông báo cho bạn qua email về phí vận chuyển phải trả cho gói hàng / mặt hàng đó. Chi phí lưu trữ được áp dụng cho mỗi gói mỗi ngày đối với các mặt hàng được lưu giữ trong hơn 14 ngày kể từ ngày chúng tôi nhận đơn hàng tại kho.

Phí Kiểm Tra Hàng Hóa

Chúng tôi cũng áp dụng một khoản phí cho việc kiểm tra hàng hóa trước khi gửi đi. Qua quy trình này, chúng tôi đảm bảo tính trạng và chất lượng của hàng hóa, bao gồm số lượng và mã sản phẩm. Điều này giúp đảm bảo rằng hàng hóa của bạn được vận chuyển một cách chính xác và đúng theo yêu cầu của bạn.

Phí Xử Lý Hải Quan

Đối với việc xử lý hải quan, chúng tôi áp dụng một khoản phí nhỏ. Điều này bao gồm việc thực hiện các thủ tục hải quan cần thiết để đảm bảo rằng hàng hóa của bạn được xử lý một cách chính xác và nhanh chóng qua các cửa khẩu. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trong việc chuẩn bị các giấy tờ cần thiết và đảm bảo rằng quá trình xử lý hải quan diễn ra suôn sẻ.

Tổng Kết

Ngoài phí vận chuyển và tùy chỉnh GST, có một số khoản phí bổ sung khác mà bạn cần biết khi sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa Việt Nam – Singapore của A2E Ship. Đó là phí lưu trữ hàng hóa, phí xử lý hải quan và phí kiểm tra hàng hóa. Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin chi tiết về các khoản phí này để bạn có thể tính toán và dự đoán chi phí một cách chính xác.

Hãy lựa chọn A2E Ship là đối tác vận chuyển hàng hóa tin cậy của bạn và trải nghiệm một dịch vụ chuyên nghiệp, đáng tin cậy và tiện lợi. Chúng tôi sẽ luôn đồng hành cùng bạn trong quá trình vận chuyển hàng hóa từ Việt Nam đến Singapore.

Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để biết thêm thông tin chi tiết và nhận được tư vấn từ đội ngũ chuyên viên chuyên nghiệp của A2E Ship. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn một cách tận tâm và đáng tin cậy để đảm bảo mọi giao dịch mua hàng của bạn diễn ra suôn sẻ và thành công.

Chào mừng bạn đến với A2E Ship – đối tác vận chuyển hàng hóa đáng tin cậy của bạn từ Việt Nam đến Singapore! Bạn đang tự hỏi: “Làm thế nào để thanh toán dịch vụ cho A2E Ship?” Chúng tôi hiểu rằng thông tin về cách thanh toán là rất quan trọng để bạn có một trải nghiệm dễ dàng và thuận tiện. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một số phương thức thanh toán linh hoạt để bạn có thể lựa chọn phương pháp phù hợp nhất.

Chuyển khoản ngân hàng:

Bạn có thể thanh toán dịch vụ của A2E Ship bằng cách chuyển khoản từ tài khoản ngân hàng của bạn đến tài khoản ngân hàng của chúng tôi. Chúng tôi cung cấp thông tin tài khoản chi tiết để bạn thực hiện giao dịch một cách thuận tiện. Đảm bảo rằng bạn cung cấp thông tin chính xác và ghi chú mã số đơn hàng để chúng tôi có thể xác nhận thanh toán của bạn một cách chính xác và nhanh chóng.

Thanh toán qua cổng thanh toán trực tuyến:

Chúng tôi cung cấp HitPay trong hệ thống, cho phép bạn thanh toán thông qua Paynow, Thẻ tín dụng / Thẻ ghi nợ, Apple Pay,v.v. Bằng cách sử dụng cổng thanh toán trực tuyến, bạn có thể dễ dàng và nhanh chóng thanh toán dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi đảm bảo tính bảo mật và an toàn cho các giao dịch thanh toán trực tuyến của bạn.

Thanh toán tiền mặt:

Nếu bạn muốn thanh toán trực tiếp tại văn phòng của chúng tôi hoặc khi hàng hóa được giao, chúng tôi cũng chấp nhận thanh toán tiền mặt. Hãy liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi để sắp xếp việc thanh toán này.

Tổng kết:

A2E Ship cam kết mang đến cho bạn sự linh hoạt và thuận tiện trong việc thanh toán dịch vụ vận chuyển hàng hóa từ Việt Nam đến Singapore. Bằng cách lựa chọn A2E Ship, bạn không chỉ nhận được dịch vụ vận chuyển hàng hóa chất lượng cao mà còn được hỗ trợ bởi các phương thức thanh toán đa dạng và an toàn.

Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để biết thêm thông tin chi tiết về các phương thức thanh toán và để đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi hỗ trợ bạn một cách tận tâm. A2E Ship tự hào là đối tác vận chuyển hàng hóa tin cậy của bạn và sẽ đồng hành cùng bạn trên mọi hành trình giao nhận hàng hóa.

Xem Thêm: Tính thuế GST Hải Quan Cho Giao Dịch Mua Hàng Trực Tuyến với Dịch vụ vận chuyển Việt Nam – Singapore

Chào mừng bạn đến với A2E Ship – đối tác vận chuyển hàng hóa hàng đầu từ Việt Nam đến Singapore! Bạn đang gặp vấn đề với voucher hoặc mã khuyến mãi của mình và tự hỏi tại sao nó không hợp lệ? Chúng tôi hiểu rằng điều này có thể gây khó chịu và đánh mất cơ hội tiết kiệm. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về những nguyên nhân khiến voucher/mã khuyến mãi không hoạt động và cung cấp giải pháp để giúp bạn tận hưởng ưu đãi của chúng tôi.

Nguyên nhân và giải pháp

1.Thời hạn hết hạn:

Một trong những nguyên nhân phổ biến khi voucher/mã khuyến mãi không hoạt động là do nó đã hết hạn. Điều này có thể xảy ra khi bạn không sử dụng nó trong khoảng thời gian quy định. Để khắc phục vấn đề này, hãy đảm bảo kiểm tra ngày hết hạn trên voucher/mã khuyến mãi và sử dụng nó trước khi hết hạn.

2.Điều kiện sử dụng không đáp ứng:

Có thể voucher/mã khuyến mãi có các điều kiện sử dụng cụ thể như số lượng sản phẩm, giá trị đơn hàng tối thiểu, hoặc áp dụng cho một nhóm khách hàng cụ thể. Hãy đảm bảo bạn đáp ứng các yêu cầu và điều kiện sử dụng để voucher/mã khuyến mãi có hiệu lực.

3.Sai cú pháp hoặc mã không chính xác:

Một sai sót nhỏ trong việc nhập cú pháp hoặc mã khuyến mãi có thể làm cho nó không hợp lệ. Hãy kiểm tra lại cú pháp hoặc mã của bạn, đảm bảo bạn nhập chính xác và không có khoảng trống hay ký tự sai.

4.Giới hạn sử dụng một lần:

Có những voucher/mã khuyến mãi chỉ có thể sử dụng một lần duy nhất. Nếu bạn đã sử dụng nó trước đây, nó sẽ không còn có hiệu lực cho các đơn hàng tiếp theo. Hãy đảm bảo bạn chưa sử dụng voucher/mã khuyến mãi này trước đó hoặc tìm kiếm các ưu đãi khác từ chúng tôi.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu sau khi kiểm tra những nguyên nhân trên mà bạn vẫn gặp khó khăn với voucher/mã khuyến mãi, hãy liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ rất vui lòng giúp đỡ bạn và giải quyết mọi vấn đề một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.

Hãy tận hưởng trải nghiệm vận chuyển hàng hóa đáng tin cậy và tiết kiệm cùng A2E Ship. Không chỉ là đơn vị vận chuyển hàng hóa hàng đầu, chúng tôi còn cam kết mang đến cho bạn những ưu đãi và chất lượng dịch vụ tốt nhất.

Đừng chần chừ, hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để biết thêm thông tin và giải đáp mọi thắc mắc của bạn về voucher/mã khuyến mãi.

Xem Thêm: Hướng dẫn tạo gói hàng dễ dàng với dịch vụ vận chuyển A2E Ship

Chào mừng bạn đến với A2E Ship – đối tác vận chuyển hàng hóa hàng đầu từ Việt Nam đến Singapore! Chúng tôi hiểu rằng bạn đang quan tâm đến các khoản phí đóng gói lại có thể phát sinh khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải đáp thắc mắc của bạn và cung cấp thông tin chi tiết về các khoản phí liên quan đến đóng gói lại hàng hóa.

Tìm hiểu về các khoản phí đóng gói lại

1. Phí đóng gói chuyên nghiệp:

Để đảm bảo hàng hóa của bạn được bảo vệ và vận chuyển an toàn, chúng tôi áp dụng một khoản phí đóng gói chuyên nghiệp. Điều này bao gồm việc sử dụng vật liệu đóng gói chất lượng cao và kỹ thuật đóng gói chuyên nghiệp để đảm bảo hàng hóa của bạn được bảo vệ tốt nhất trong quá trình vận chuyển.

2. Phí bổ sung cho đóng gói đặc biệt:

Trong trường hợp hàng hóa của bạn đòi hỏi một quy trình đóng gói đặc biệt, chúng tôi có thể áp dụng một khoản phí bổ sung. Điều này bao gồm các yêu cầu đặc biệt như đóng gói hàng hóa quá kích thước, đóng gói theo yêu cầu riêng của khách hàng, hoặc đóng gói các loại hàng hóa đặc biệt như hàng dễ vỡ.

3. Phí đóng gói lại:

Nếu người bán giao gói hàng đến kho của chúng tôi trong điều kiện được coi là không phù hợp để vận chuyển, bạn có thể phải chịu thêm chi phí đóng gói lại trên gói hàng đó. Tuy nhiên, hãy yên tâm, chúng tôi sẽ đảm bảo rằng bạn được hưởng khoản tiết kiệm cho gói hàng của mình ngay cả sau khi xem xét phí đóng gói lại

4. Phí vật liệu đóng gói:

Trong một số trường hợp, nếu khách hàng yêu cầu sử dụng vật liệu đóng gói đặc biệt hoặc vật liệu đóng gói phải được mua thêm, chúng tôi có thể áp dụng phí vật liệu đóng gói bổ sung.

Tại sao chọn A2E Ship?

1. Chất lượng dịch vụ hàng đầu:

Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa chất lượng cao nhất. Quá trình đóng gói lại hàng hóa được thực hiện bởi đội ngũ chuyên gia có kinh nghiệm, đảm bảo sự an toàn và bảo vệ tuyệt đối cho hàng hóa của bạn.

2. Phương thức đóng gói linh hoạt:

Chúng tôi hiểu rằng mỗi loại hàng hóa đều có yêu cầu đóng gói riêng. Do đó, chúng tôi cung cấp các giải pháp đóng gói linh hoạt và tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu của từng khách hàng. Bằng cách sử dụng các vật liệu đóng gói chất lượng và kỹ thuật đóng gói chuyên nghiệp, chúng tôi đảm bảo hàng hóa của bạn được vận chuyển một cách an toàn và hiệu quả.

3. Đội ngũ chăm sóc khách hàng tận tâm:

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn trong mọi vấn đề liên quan đến khoản phí đóng gói lại. Hãy liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần hỗ trợ thêm.

Liên hệ với chúng tôi

Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để biết thêm thông tin về các khoản phí đóng gói lại và nhận được sự tư vấn chuyên nghiệp từ đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn sàng đáp ứng nhu cầu vận chuyển hàng hóa của bạn một cách hiệu quả và tiết kiệm.

“Hãy đồng hành cùng A2E Ship và trải nghiệm dịch vụ vận chuyển hàng hóa hàng đầu từ Việt Nam đến

Singapore!”

Xem Thêm: Khám phá các khoản phí bổ sung cho một đơn hàng vận chuyển của A2E Ship

Chào mừng bạn đến với A2E Ship – đối tác vận chuyển hàng hóa hàng đầu từ Việt Nam đến Singapore! Một trong những câu hỏi thường gặp của khách hàng là “Chi phí lưu trữ hàng hóa nếu gói hàng vẫn còn trong kho sau 14 ngày miễn phí”. Trên trang web này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về chi phí lưu trữ và các lợi ích khi sử dụng dịch vụ vận chuyển của chúng tôi.

Chi phí lưu trữ hàng hóa

1. 14 ngày lưu trữ miễn phí:

Chúng tôi hiểu rằng có thời gian khi hàng hóa của bạn cần được lưu trữ tại kho của chúng tôi sau khi đến địa điểm đích. Vì vậy, chúng tôi cung cấp 14 ngày lưu trữ miễn phí cho các gói hàng của bạn. Trong thời gian này, bạn không phải trả bất kỳ chi phí lưu trữ nào.

2. Chi phí lưu trữ sau 14 ngày:

Nếu gói hàng của bạn vẫn còn trong kho sau 14 ngày miễn phí, chúng tôi áp dụng một chi phí lưu trữ hàng hóa. Chi phí này sẽ được tính dựa trên kích thước và thời gian lưu trữ của từng gói hàng cụ thể. Đội ngũ chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về chi phí lưu trữ khi bạn liên hệ với chúng tôi. Nếu (các) gói hàng của bạn chiếm hơn 1 pallet (1cbm), vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi để biết báo giá phí lưu trữ.

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ vận chuyển của chúng tôi

1. An toàn và bảo vệ hàng hóa:

Chúng tôi cam kết đảm bảo an toàn và bảo vệ hàng hóa của bạn trong quá trình lưu trữ tại kho. Kho của chúng tôi được trang bị hệ thống bảo mật hiện đại và kiểm soát nhiệt độ, đảm bảo hàng hóa của bạn được giữ an toàn và không bị tổn hại.

2. Quản lý hàng hóa chuyên nghiệp:

Với đội ngũ chuyên gia quản lý hàng hóa giàu kinh nghiệm, chúng tôi đảm bảo quản lý và kiểm soát chặt chẽ hàng hóa của bạn trong suốt quá trình lưu trữ. Chúng tôi sử dụng các phương pháp và công nghệ tiên tiến để đảm bảo việc theo dõi và vận chuyển hàng hóa được thực hiện một cách hiệu quả.

3. Hỗ trợ khách hàng tận tâm:

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn với bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chi phí lưu trữ và các dịch vụ vận chuyển của chúng tôi. Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp và tư vấn tận tâm để đáp ứng mọi nhu cầu của bạn.

Xem Thêm: Chính sách bảo đảm của A2E Ship

Liên hệ với chúng tôi

Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để biết thêm thông tin về chi phí lưu trữ hàng hóa sau 14 ngày miễn phí và nhận được sự tư vấn chuyên nghiệp từ đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong quá trình vận chuyển hàng hóa từ Việt Nam đến Singapore một cách an toàn và hiệu quả.

“Hãy đồng hành cùng A2E Ship và trải nghiệm dịch vụ vận chuyển hàng hóa hàng đầu từ Việt Nam đến Singapore!”

Xem Thêm: Các khoản chi phí bổ sung cho một đơn hàng vận chuyển

Khi sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa từ Việt Nam đến Singapore của A2E Ship, có một số mặt hàng không được vận chuyển vào Việt Nam. Điều này là do các quy định và hạn chế được áp dụng để bảo vệ an ninh quốc gia và tuân thủ các quy định liên quan đến hàng hóa. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông tin quan trọng về các mặt hàng không được vận chuyển vào Việt Nam để bạn có sự hiểu biết rõ ràng và đảm bảo tuân thủ các quy định.

Xem Thêm: Các mặt hàng không được vận chuyển vào Singapore

Hàng nguy hiểm

Hàng nguy hiểm bao gồm các vật phẩm, vật chất gây rủi ro đến sức khỏe, an toàn hoặc môi trường. Bên cạnh những chất có tính nguy hiểm rõ ràng như axit, chất phóng xạ, chất độc, chất nổ,… thì những chất không có tính chất nguy hiểm rõ ràng như nam châm, xe lăn sử dụng ắc quy ướt, thuốc trừ sâu, các dụng cụ thở với bình khí nén,… cũng được xem là hàng nguy hiểm có thể sẽ không được vận chuyển vào Việt Nam.

Hàng hóa hạn chế

Ngoài hàng hóa cấm, còn có một số hàng hóa hạn chế được chấp nhận vận chuyển vào Việt Nam nhưng phải tuân thủ các quy định và điều kiện cụ thể. Điển hình là hàng hóa nhạy cảm như thuốc lá, rượu, sản phẩm thực phẩm, sản phẩm y tế, và hàng điện tử. Việc vận chuyển các loại hàng này có thể đòi hỏi các giấy tờ, giấy phép và quy trình kiểm duyệt nghiêm ngặt.

Hàng dễ vỡ

Những vật dụng dễ vỡ như thủy tinh, chai rượu,… A2E Ship không nhận vận chuyển. Tuy nhiên đối với trường hợp khách hàng chấp nhận chịu mọi rủi ro trong quá trình vận chuyển thì hàng hóa sẽ được vận chuyển theo yêu cầu của quý khách.

Đồ tươi sống

Với những mặt hàng tươi sống, dễ hư hỏng cũng bị cấm không được vận chuyển hoặc vận chuyển có điều kiện. Chẳng hạn như hoa quả, rau, thịt cá, đồ ăn cho trẻ em hay các loại hoa và quả đã được cắt rời khỏi thân.

Cũng như mặt hàng dễ vỡ, nếu quý khách chấp nhận chuyên chở dưới dạng hành lý ký gửi và chấp nhận mọi thiệt hại có thể xảy ra trong quá trình vận chuyển thì có thể xem xét vận chuyển.

Đối với những mặt hàng tươi sống như tôm, sầu riêng, mắm… có đặc tính gây mùi khó chịu sẽ không được vận chuyển dưới dạng hành lý ký gửi lẫn hàng xách tay. Trừ trường hợp những vật phẩm này được bao bọc, đóng gói cẩn thận không tỏa ra mùi thì có thể chấp nhận vận chuyển, nhưng bị giới hạn về cân nặng, chỉ khoảng 3 lít hoặc 3kg đối với nước mắm, 5kg đối với sầu riêng hoặc các đồ có mùi khác.

Khác

Đối với những vật phẩm có giá trị tiền bạc như đồ trang sức, kim loại quý, phiếu chứng khoán, văn bản thương mại, tác phẩm nghệ thuật… cũng được xem là mặt hàng cấm không được vận chuyển.

Kiểm tra và tuân thủ quy định

A2E Ship tuân thủ các quy định và hạn chế về vận chuyển hàng hóa và không chấp nhận vận chuyển các mặt hàng cấm hoặc vi phạm quy định. Trước khi gửi hàng, bạn nên kiểm tra danh sách hàng hóa không được vận chuyển vào Việt Nam để đảm bảo hàng hóa của bạn tuân thủ quy định và không bị từ chối vận chuyển.

Đối với khách hàng sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa Việt Nam – Singapore của A2E Ship, việc hiểu và tuân thủ các quy định về hàng hóa cấm và hạn chế là rất quan trọng. Bằng cách nắm bắt thông tin này, bạn có thể đảm bảo rằng hàng hóa của bạn sẽ được vận chuyển một cách an toàn và tuân thủ các quy định pháp lý. Hãy liên hệ với A2E Ship ngay hôm nay để biết thêm thông tin và được tư vấn về các yêu cầu và quy định cụ thể về vận chuyển hàng hóa. Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp và đáng tin cậy để đáp ứng nhu cầu vận chuyển hàng hóa của bạn.

Vận chuyển hàng hóa đường biển hay vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không,… cũng có những nguyên tắc nhất định, không phải mặt hàng nào cũng có thể xuất nhập khẩu dễ dàng.Dưới đây là các mặt hàng A2E Ship không nhận vận chuyển mà A2E Ship lưu ý cho khách hàng.

Xem Thêm: Các mặt hàng không được vận chuyển vào Việt Nam

Hàng nguy hiểm

Hàng nguy hiểm bao gồm các vật phẩm, vật chất gây rủi ro đến sức khỏe, an toàn hoặc môi trường. Bên cạnh những chất có tính nguy hiểm rõ ràng như axit, chất phóng xạ, chất độc, chất nổ,… thì những chất không có tính chất nguy hiểm rõ ràng như nam châm, xe lăn sử dụng ắc quy ướt, thuốc trừ sâu, các dụng cụ thở với bình khí nén,… cũng được xem là hàng nguy hiểm có thể sẽ không nhận vận chuyển.

Hàng dễ vỡ

Những vật dụng dễ vỡ như thủy tinh, chai rượu,… A2E Ship không nhận vận chuyển. Tuy nhiên đối với trường hợp khách hàng chấp nhận chịu mọi rủi ro trong quá trình vận chuyển thì hàng hóa sẽ được vận chuyển theo yêu cầu của quý khách.

Đồ tươi sống

Với những mặt hàng tươi sống, dễ hư hỏng cũng bị cấm không nhận vận chuyển hoặc vận chuyển có điều kiện. Chẳng hạn như hoa quả, rau, thịt cá, đồ ăn cho trẻ em hay các loại hoa và quả đã được cắt rời khỏi thân.

Cũng như mặt hàng dễ vỡ, nếu quý khách chấp nhận chuyên chở dưới dạng hành lý ký gửi và chấp nhận mọi thiệt hại có thể xảy ra trong quá trình vận chuyển thì có thể xem xét vận chuyển.

Đối với những mặt hàng tươi sống như tôm, sầu riêng, mắm… có đặc tính gây mùi khó chịu sẽ không được vận chuyển dưới dạng hành lý ký gửi lẫn hàng xách tay. Trừ trường hợp những vật phẩm này được bao bọc, đóng gói cẩn thận không tỏa ra mùi thì có thể chấp nhận vận chuyển, nhưng bị giới hạn về cân nặng, chỉ khoảng 3 lít hoặc 3kg đối với nước mắm, 5kg đối với sầu riêng hoặc các đồ có mùi khác.

Khác

Đối với những vật phẩm có giá trị tiền bạc như đồ trang sức, kim loại quý, phiếu chứng khoán, văn bản thương mại, tác phẩm nghệ thuật… cũng được xem là mặt hàng cấm A2E Ship không nhận vận chuyển.

Trên đây là các mặt hàng mà A2E Ship sẽ không nhận vận chuyển theo đúng quy định quốc tế. Mong quý khách lưu ý.

A2E Ship cam kết bảo vệ tính bảo mật của dữ liệu người tiêu dùng. Để hiểu rõ hơn về những lời hứa mà chúng tôi đưa ra nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng, mọi người vui lòng đọc “Chính sách bảo mật” bên dưới.

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Một số dịch vụ vận chuyển có thể yêu cầu người tiêu dùng đăng ký và cung cấp thông tin cá nhân để truy cập cũng sử dụng bao gồm Email, Họ tên, Số điện thoại liên lạc… Đây là các thông tin mà công ty chúng tôi cần khách hàng bắt buộc cung cấp khi gửi thông tin đăng ký tài khoản hay muốn sử dụng dịch vụ của A2E Ship.

Công ty chúng tôi sau khi thu thập các thông tin trên sẽ đưa xuống bộ phận quản lý thông tin tài khoản, liên hệ xác nhận lại với khách hàng trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng. Bên cạnh đó, A2E Ship cũng có thể dùng để thu thập dữ liệu về hoạt động web của khách về lượt truy cập, chẳng hạn như số trang đang xem, số liên kết nhấp vào và các chi tiết cụ thể khác có kết nối với A2E Ship.

Ngoài ra, các thành viên có trách nhiệm nhanh chóng thông báo cho trang web của chúng tôi về mọi hành vi sử dụng bất hợp pháp, lạm dụng, lỗ hổng bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có giải pháp xử lý phù hợp.

Phạm vi sử dụng thông tin

Công ty sử dụng thông tin khách hàng cung cấp nhằm để:

• Khi nhận được yêu cầu của khách hàng thì liên hệ xác nhận đơn hàng và giao hàng đúng lúc;
• Dễ dàng cung cấp thông tin về sản phẩm khi khách hàng có yêu cầu;
• Gửi email có nội dung tiếp thị, khuyến mãi về các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp;
• Gửi thông tin cập nhật về hoạt động của trang web công ty chúng tôi;
• Liên hệ và tương tác với người tiêu dùng trong những trường hợp đặc biệt;
• Không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc liên lạc và xác nhận liên quan đến các giao dịch tại doanh nghiệp của chúng tôi;
• Theo lệnh của cơ quan tư pháp như Viện kiểm sát, Tòa án, cơ quan công an xem xét hành vi vi phạm pháp luật của khách hàng (nếu có).

Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu giữ cho đến khi có yêu cầu ban quản trị hủy bỏ. Trong những trường hợp khác, mọi dữ liệu liên quan đến quyền riêng tư của thành viên còn lại sẽ được bảo vệ trên máy chủ của chúng tôi.

Phương tiện và công cụ để tiếp cận dữ liệu cá nhân

Khách hàng có thể liên hệ với Ban quản trị website để tự kiểm tra, cập nhật, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.

Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về nội dung liên quan đến bảo mật thông tin đến Ban quản trị website. Chúng tôi sẽ xác minh lại sự thật sau khi nhận được những thông tin này. Tùy theo mức độ, chúng tôi sẽ nhanh chóng có các biện pháp xử lý nếu phản ánh của khách hàng là chính xác.

Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

• Theo chính sách bảo mật thông tin cá nhân của công ty, A2E Ship có nghĩa vụ bảo vệ một cách nghiêm ngặt nhất các thông tin cá nhân của thành viên trên website. Trừ khi được pháp luật cho phép, thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thu thập và sử dụng khi có sự đồng ý của người đó.
• Nếu không có sự cho phép của khách hàng, không sử dụng, truyền tải, cung cấp hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• A2E Ship có trách nhiệm thông báo cho các cơ quan chức năng thích hợp và cảnh báo cho thành viên trong trường hợp hacker tấn công vào máy chủ thông tin dẫn đến mất dữ liệu cá nhân của khách hàng.
• Khi sử dụng dịch vụ với tư cách là khách hàng, bộ phận quản lý website cũng yêu cầu người dùng cung cấp đầy đủ các thông tin cá nhân cần thiết như: Họ và tên, thông tin liên lạc (bao gồm địa chỉ email), số định danh cá nhân, số điện thoại, tài khoản và số thẻ tín dụng… và chịu trách nhiệm về tính hợp lệ của dữ liệu nói trên.
• Nếu Ban quản lý website cho rằng tất cả thông tin cá nhân khách hàng cung cấp lúc đăng ký ban đầu là sai thì không chịu trách nhiệm và không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng đó.

Đó là toàn bộ thông tin về chính sách bảo mật mà A2E Ship muốn cung cấp cho khách hàng. Trong mọi trường hợp cần giải quyết, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất từ đội ngũ nhân viên.

Xem Thêm: Chính sách bảo đảm của A2E Ship

Chào mừng đến với A2E Ship – đối tác vận chuyển hàng hóa hàng đầu từ Việt Nam đến Singapore! Chúng tôi hiểu rằng có thời điểm bạn có thể cần thay đổi thông tin trong tờ khai của mình sau khi đã gửi đi. Để đáp ứng nhu cầu linh hoạt của khách hàng, chúng tôi cung cấp dịch vụ thay đổi tờ khai dễ dàng và thuận tiện.

Tại sao bạn có thể thay đổi tờ khai của mình?

Chúng tôi hiểu rằng trong quá trình chuẩn bị hàng hóa cho vận chuyển, có thể có những thay đổi về thông tin hoặc yêu cầu đặc biệt. Dưới đây là những lý do phổ biến mà bạn có thể muốn thay đổi tờ khai của mình:

1. Sửa đổi thông tin sản phẩm:

Nếu bạn phát hiện ra rằng bạn đã nhập sai thông tin về hàng hóa, chúng tôi cho phép bạn sửa đổi các chi tiết này để đảm bảo chính xác trong quá trình vận chuyển.

2. Thay đổi địa chỉ giao hàng:

Trong trường hợp bạn cần thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi đã gửi đi, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trong việc cập nhật thông tin để đảm bảo hàng hóa được chuyển đến đúng địa điểm mong muốn.

3. Điều chỉnh thông tin khác:

Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ yêu cầu điều chỉnh khác trong tờ khai của mình, chúng tôi sẽ cố gắng hỗ trợ bạn theo khả năng của chúng tôi để đảm bảo sự linh hoạt và tiện lợi.

Làm thế nào để thay đổi tờ khai của bạn?

1. Liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi:

Gọi điện hoặc gửi email cho đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi để thông báo về việc thay đổi tờ khai. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn về quy trình cụ thể và yêu cầu thông tin cần thiết để thực hiện thay đổi.

2. Cung cấp thông tin cần thay đổi:

Cung cấp thông tin chi tiết về những thay đổi mà bạn muốn áp dụng vào tờ khai. Đảm bảo cung cấp thông tin chính xác và rõ ràng để đảm bảo quá trình thay đổi diễn ra một cách suôn sẻ và nhanh chóng.

3. Chờ xác nhận và cập nhật:

Sau khi chúng tôi nhận được yêu cầu thay đổi tờ khai của bạn, đội ngũ chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và cập nhật thông tin mới vào hệ thống. Bạn sẽ nhận được xác nhận về việc thay đổi đã được thực hiện thành công.

Lợi ích của việc thay đổi tờ khai với A2E Ship

1. Linh hoạt và thuận tiện:

Với dịch vụ thay đổi tờ khai của chúng tôi, bạn có thể linh hoạt và dễ dàng điều chỉnh thông tin vận chuyển theo nhu cầu thực tế của bạn.

2. Đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp:

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn trong quá trình thay đổi tờ khai. Chúng tôi cam kết đáp ứng mọi yêu cầu của bạn một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.

3. Đảm bảo chính xác và tuân thủ quy định:

Thay đổi tờ khai với A2E Ship đảm bảo rằng thông tin của bạn được cập nhật đúng và tuân thủ các quy định liên quan đến vận chuyển hàng hóa.

Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay!

Hãy đồng hành cùng A2E Ship và trải nghiệm sự linh hoạt và tiện lợi trong việc thay đổi tờ khai. Chúng tôi cam kết mang đến cho bạn dịch vụ vận chuyển hàng hóa Việt Nam – Singapore chất lượng và đáng tin cậy.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ, hãy liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi ngay bây giờ. Chúng tôi luôn sẵn sàng để giải đáp mọi thắc mắc và đảm bảo rằng trải nghiệm với dịch vụ của chúng tôi luôn tốt nhất.

Xem Thêm: Hướng dẫn tự khai báo gói hàng với dịch vụ vận chuyển Việt Nam – Singapore

Bạn có thể theo dõi lô hàng của mình bằng cách sử dụng trang web (tại đây) hoặc một trong những cổng thông tin trực tuyến của chúng tôi (email, tin nhắn và tài khoản A2E của bạn). Thông thường, bạn sẽ nhận được liên kết để theo dõi lô hàng của bạn trong email khi bạn tạo đơn vận chuyển cho gói hàng quốc tế của mình.

a. Số theo dõi của gói hàng

Khi kho nhận được gói hàng của bạn và bạn chưa tạo vận chuyển cho gói hàng, số theo dõi hoặc ID đi theo số ID được đặt ra từ nhà bán và các của hàng trực tuyến. Trong trường hợp gói hàng của bạn không có số mã vận đơn, số theo dõi gói hàng sẽ được A2E tạo ra và số theo dõi gói hàng của bạn sẽ bắt đầu với A2E + với 8 số ngẫu nhiên.

b. Số theo dõi của lô hàng

Khi bạn đã tạo vận chuyển cho gói hàng, hệ thống A2E sẽ tạo số ID cho lô hàng của bạn. Số theo dõi hoặc ID theo dõi là tập hợp các số và/hoặc chữ cái duy nhất xác định lô hàng của bạn. Độ dài ID có thể thay đổi từ 12-25 ký tự.

a. Số theo dõi của gói hàng

Thông thường người bán hoặc cửa hàng trực tuyến có thể cung cấp số theo dõi hoặc ID theo dõi. Nếu bạn đặt sản phẩm trên cửa hàng trực tuyến, trong email xác nhận hoặc thông báo gói hàng thường có số theo dõi hoặc ID theo dõi.

Nếu không có, vui lòng liên hệ người bán hoặc cửa hàng trực tuyến.

Vui lòng lưu ý rằng khi gói hàng nhận tại kho A2E và không có số theo dõi/ID theo dõi và chỉ có thông tin mã định danh A2E của bạn, A2E sẽ tự tạo mã số theo dõi gói hàng cho bạn và thông tin sẽ được chia sẻ trong email thông báo tới bạn.

b. Số theo dõi lô hàng 

Số theo dõi lô hàng được cập nhật trong email xác nhận bạn tạo vận chuyển thành công cùng với liên kết để theo dõi lô hàng của bạn. Hoặc, bạn có thể đăng nhập tài khoản A2E của mình và theo dõi các lô hàng đang vận hành.

Bạn sẽ thấy các sự kiện theo dõi trong vòng 24-48 giờ sau khi nhận từ người bán hoặc cửa hàng trực tuyến của bạn thông báo đã giao tới kho A2E. Lý do cần có thời gian để xem được sự kiện theo dõi là do kho nhận hàng của A2E cần thời gian để nhập thông tin gói hàng vào hệ thống cho bạn.

Đối với hầu hết các lô hàng, chúng tôi chỉ cung cấp theo dõi cho mốc quan trọng, nghĩa là có thể cần có thời gian trước khi sự kiện theo dõi mới hiển thị. Kiện hàng của bạn tiếp tục đi tới điểm đến, kể cả trong khoảng thời gian giữa các sự kiện theo dõi. Tùy thuộc vào điểm đến, có thể mất thời gian để đến quốc gia đích do khoảng cách và thời gian vận chuyển của dịch vụ đã chọn.

Lô hàng của bạn cũng có thể bị chậm trễ. Việc chậm trễ giao hàng có thể do các sự kiện ngoài tầm kiểm soát của A2E gây ra, ví dụ: các sự kiện thời tiết, gián đoạn tại địa phương như ngày lễ, thủ tục hải quan hoặc các đợt bãi công. Trường hợp lô hàng của bạn chưa đến trong vòng 5 ngày sau ngày giao hàng dự kiến, xin hãy liên hệ tới CSKH của A2E để nhận được sự hỗ trợ cho lô hàng của bạn.

Trường hợp ID theo dõi lô hàng của bạn không sử dụng được, vui lòng liên hệ tới CSKH của A2E để nhận được sự hỗ trợ.

A2E hợp tác với 50 nhà cung cấp dịch vụ bưu chính trên khắp thế giới, sẽ thay mặt bạn giao các lô hàng.

Khi lô hàng của bạn được người bán hoặc cửa hàng trực tuyến giao tới kho A2E, tất cả thủ tục yêu cầu trên hệ thống được hoàn tất và phí vận chuyển cho lô hàng đã được thanh toán, thời gian chuyển phát sẽ dựa trên dịch vụ đã chọn. Nếu người bán là người sử dụng dịch vụ A2E, người bán hoặc cửa hàng trực tuyến thường cho biết thời gian giao hàng trên trang web của mình. Nếu bạn là người sử dụng dịch vụ A2E, dự kiến thời gian giao hàng sẽ được cập nhật trong tài khoản của bạn và trên web khi bạn truy ra ID theo dõi của lô hàng.

Vui lòng lưu ý rằng thời gian chuyển phát có thể thay đổi tùy thuộc vào sản phẩm/dịch vụ đã chọn và quan hệ xuất xứ/điểm đến; từ 2-3 ngày trong trường hợp là các nước láng giềng và tối đa là 20 ngày đối với các quốc gia có khoảng cách xa.

Ngoài ra, vui lòng lưu ý rằng – tùy thuộc vào sản phẩm/dịch vụ đã chọn – lô hàng thông thường sẽ được giao cho công ty bưu chính địa phương tương ứng tại quốc gia của bạn, để cuối cùng chuyển phát đến cho bạn.

Vui lòng lưu ý rằng thời gian chuyển phát có thể thay đổi tùy thuộc vào sản phẩm/dịch vụ và quan hệ xuất xứ/điểm đến, từ 2-3 ngày trong trường hợp là các nước láng giềng và tối đa là 20 ngày đối với các quốc gia có khoảng cách xa. Người bán hoặc cửa hàng trực tuyến thường cho biết thời gian chuyển phát dự kiến trên trang web của mình.

Nếu lô hàng của bạn vượt quá thời gian chuyển phát dự kiến, lô hàng của bạn không may bị chậm trễ. Chúng tôi thành thật xin lỗi về những bất tiện do việc chậm trễ có thể gây ra. Nguyên nhân chậm trễ giao hàng có thể là do sự kiện thời tiết, thủ tục hải quan hay các đợt đình công, v.v.

Trường hợp lô hàng của bạn chưa đến trong vòng 5 ngày sau ngày giao hàng dự kiến, vui lòng liên hệ tới CSKH của A2E để được hỗ trợ.

Nếu bạn chưa nhận được lô hàng của mình, vui lòng liên hệ tới CSKH của A2E để được hỗ trợ. Nếu gói hàng của bạn từ phía nhà bán hoặc các sàn trực tuyến chưa được giao tới kho trung gian quốc tể của A2E, vui lòng liên hệ trực tiếp tới nhà bán hoặc các sàn trực tuyến.

Rất tiếc, hiện nay vẫn không thể thay đổi địa chỉ sau khi đã gửi lô hàng đi.

Rất tiếc, hiện nay vẫn không thể thay đổi được ngày giao hàng hoặc giờ giao hàng sau khi đã gửi lô hàng đi.

Dịch vụ Buy-for-me là dịch vụ mua sắm trợ giúp quốc tế chuyên giúp bạn mua các mặt hàng trong khi các nhà bán lẻ không chấp nhận thẻ tín dụng từ nước ngoài phát hành cũng như không cung cấp dịch vụ vận chuyển trực tiếp đến đất nước bạn đang ở. Chúng tôi sẽ không tính thêm phí dịch vụ cho Buy-for-me. Hiện nay, A2EShip có dịch vụ Buy-for-me ở Singapore, Việt Nam, Nhật Bản và Úc và cung cấp shipping tới các nước Đông Nam Á. 

A2EShip không tính phí dịch vụ Buy-for-me và sẽ báo giá cho bạn giá trị của giỏ hàng từ nhà bán, kèm với tiền shipping từ nhà bán tới (các) địa điểm kho trung gian của A2EShip. Chúng tôi có đội ngũ A2EShip chuyên nghiệp để giúp bạn nhanh chóng sở hữu các món hàng quốc tế yêu thích.

Bạn có thể mua hàng tại Nhật, Úc và Singapore. Khi bạn tìm được món hàng muốn mua, hãy gửi yêu cầu tới chúng tôi qua link: https://a2eship.com/dich-vu-Buy-For-Me/. Lưu ý là trước khi bạn dùng dịch vụ Buy-for-me của A2EShip, bạn cần tạo tài khoản với A2EShip nhé. Muốn tìm gợi ý về các nhà bán ở nước ngoài và các deals hời đang được chạy, bạn có thể cập nhật thông tin tại đây hoặc theo dõi cộng đồng của A2EShip.

Bạn có thể tham khảo sản phẩm tại mục “Mua sắm” ⇒ “Thương hiệu yêu thích” để tham khảo 1 số mặt hàng bán chạy; hoặc bạn có thể truy cập Amazon ở nước bạn muốn mua hàng để đặt hàng. Ngoài ra bạn có thể sử dụng tính năng duyệt web riêng tư và thay đổi vùng thành vùng ưa thích của mình. Một số trang web chỉ cho phép khách truy cập địa phương. Bạn có thể truy cập các trang web ở nước ngoài đó bằng cách kết nối VPN, chẳng hạn như ExpressVPN, NordVPN, SurfShark.

A2EShip cung cấp mức giá minh bạch và không có phí ẩn. Chúng tôi đã liệt kê các khoản phí cho mọi yêu cầu để bạn biết chi phí chính xác trước khi thanh toán.

– Giá mặt hàng:

Tổng giá của các mặt hàng bạn yêu cầu
Thuế/thuế địa phương (nếu có)
Đây thường là thuế bán hàng do chính quyền địa phương áp đặt

– Phí vận chuyển địa phương:

Phí mặc định là 0. Phí này sẽ được cập nhật nếu cần.
(Phí này đề cập đến phí vận chuyển mà người bán yêu cầu để giao sản phẩm đến kho ở nước ngoài của chúng tôi, nghĩa là nó không bao gồm phí vận chuyển quốc tế từ nước ngoài về đến tay bạn. Phí giao hàng quốc tế của A2EShip sẽ được tính riêng.)

– Phí bổ sung: Chúng tôi có thể tính cho bạn một khoản phí bổ sung tùy thuộc vào độ khó của việc mua hàng, chẳng hạn như mua một lượng hàng lớn trong đợt giảm giá lớn. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng trực tuyến của chúng tôi qua +84 919222206.

**Phí vận chuyển quốc tế này được tính dựa trên trọng lượng của lô hàng và bao gồm phí giao hàng từ kho của chúng tôi đến địa chỉ bạn chỉ định. Để biết chi tiết về phí giao hàng, vui lòng tham khảo Bảng giá hoặc tra cứu phí ship tại đây

Các món hàng bạn có thể yêu cầu mua và ship sẽ tùy thuộc vào món hàng và đất nước bạn đang ở. Có thể mặt hàng bạn muốn mua bị hạn chế về vận chuyển quốc tế và hải quan. Để tìm hiểu các mặt hàng cấm nhập khẩu và các mặt hàng không được vận chuyển bởi A2EShip, vui lòng xem danh sách của chúng tôi:

—-
Những hạn chế khi vận chuyển qua cổng hải quan, hiện danh sách các vật phẩm có thể được vận chuyển NGOẠI TRỪ:
– Hàng nguy hiểm: Hàng nguy hiểm bao gồm các vật phẩm, vật chất gây rủi ro đến sức khỏe, an toàn hoặc môi trường. Bên cạnh những chất có tính nguy hiểm rõ ràng như axit, chất phóng xạ, chất độc, chất nổ,… thì những chất không có tính chất nguy hiểm rõ ràng như nam châm, xe lăn sử dụng ắc quy ướt, thuốc trừ sâu, các dụng cụ thở với bình khí nén,… cũng được xem là hàng nguy hiểm có thể sẽ không được vận chuyển vào Việt Nam.

– Hàng hóa hạn chế: thuốc lá, rượu, sản phẩm thực phẩm, sản phẩm y tế, và hàng điện tử. Việc vận chuyển các loại hàng này có thể đòi hỏi các giấy tờ, giấy phép và quy trình kiểm duyệt nghiêm ngặt.

– Hàng dễ vỡ: Những vật dụng dễ vỡ như thủy tinh, chai rượu,… A2E Ship không nhận vận chuyển. Tuy nhiên đối với trường hợp khách hàng chấp nhận chịu mọi rủi ro trong quá trình vận chuyển thì hàng hóa sẽ được vận chuyển theo yêu cầu của quý khách.

– Đồ tươi sống: Với những mặt hàng tươi sống, dễ hư hỏng cũng bị cấm không được vận chuyển hoặc vận chuyển có điều kiện. Chẳng hạn như hoa quả, rau, thịt cá, đồ ăn cho trẻ em hay các loại hoa và quả đã được cắt rời khỏi thân.

– Khác: Đối với những vật phẩm có giá trị tiền bạc như đồ trang sức, kim loại quý, phiếu chứng khoán, văn bản thương mại, tác phẩm nghệ thuật… cũng được xem là mặt hàng cấm không được vận chuyển.

Vui lòng thử lại bằng thẻ tín dụng khác hoặc bạn có thể chuyển khoản trực tiếp tới A2EShip. Bạn có thể xem thông tin chuyển khoản của công ty trong tài khoản A2EShip của mình. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi sử dụng thẻ khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline/zalo: 0919222206 để được hỗ trợ sớm nhất.

Trước khi mua bất kỳ mặt hàng nào, chúng tôi sẽ luôn xác nhận giá cả và tình trạng còn hàng với bạn. Nếu giá cao hơn bạn mong đợi hoặc mặt hàng đã được bán hết, bạn có thể hủy yêu cầu của mình mà không phải trả bất kỳ khoản phí nào.

Nếu mặt hàng bạn nhận được không phải là mặt hàng bạn yêu cầu và xác nhận với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline/zalo: 0919222206 của chúng tôi càng sớm càng tốt để được hỗ trợ thêm. Chúng tôi khuyên bạn nên chuẩn bị sẵn ID Thành viên và Số Yêu cầu để đẩy nhanh quá trình.

Tất cả các yêu cầu có thể được thay đổi hoặc hủy bỏ trước khi bạn xác nhận và thanh toán cho yêu cầu mua hộ của bạn. Tuy nhiên, yêu cầu có thể không được thay đổi, hủy bỏ hoặc hoàn lại tiền sau khi chúng tôi đã đặt mua các mặt hàng đã được yêu cầu từ bạn.

Sau khi bạn đã xác nhận yêu cầu Buy-for-me, và thanh toán tiền hàng thành công. Chúng tôi luôn luôn cập nhật và báo thông tin đến bạn nếu có bất kỳ sự thay đổi trạng thái của gói hàng. Hãy liên lạc với chúng tôi  qua hotline:0919222206 càng sớm càng tốt nếu bạn vẫn không thể theo dõi được gói hàng của bạn trên hệ thống của chúng tôi.

Thật đáng tiếc, chúng tôi không thể đưa ra đề nghị hoàn lại tiền sau khi bạn đã xác nhận và thanh toán cho yêu cầu của bạn tại thời điểm đó. Trong trường hợp nhà bán cho phép hoàn trả hàng thì A2EShip sẽ hỗ trợ bước hoàn trả hàng với nhà bán nhưng về giá trị của món hàng sẽ được hoán đổi thành tín dụng trong ví A2EShip. Tín dụng trong ví A2EShip của bạn có thể dùng để mua các món hàng khác và trả các chi phí vận chuyển cho các gói hàng trong tương lai của bạn. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến sản phẩm hoặc yêu cầu Buy-for-me, hãy liên lạc với chúng tôi thông qua hotline:0919222206 càng sớm càng tốt.

Yêu cầu mua hộ diễn ra 5 giai đoạn như sau
1. Nhận yêu cầu: Thông thường, đội ngũ CSKH phải mất 24 giờ để liên lạc với bạn, xem xét yêu cầu của bạn sau khi yêu cầu được tạo
2. Thanh toán: Khoản thanh toán của bạn bao gồm tiền hàng và chi phí khi hàng đến kho của A2EShip. Bạn sẽ không thể thực hiện thay đổi theo yêu cầu sau khi thanh toán. Trước khi thanh toán, bạn nên kiểm tra chi tiết yêu cầu của mình và liên hệ với chúng tôi qua trò chuyện trực tiếp nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến yêu cầu mua hộ.
3. Quá trình: Sau khi thanh toán được giải quyết, Đội ngũ A2EShip sẽ tiến hành đặt hàng và xử lý yêu cầu của bạn. Bạn sẽ nhận được thông báo khi hàng được đặt thành công và dự kiến hàng về kho A2EShip
4. Vận chuyển sản phẩm đến kho A2Eship: Sẽ có mã theo dõi một mặt hàng sau khi người bán gửi chúng đi. Chúng tôi sẽ cập nhật nó theo chi tiết yêu cầu của bạn. Bạn có thể theo dõi trạng thái vận chuyển của các mặt hàng của mình bằng cách chỉ cần nhấp vào (các) số theo dõi và nút “Theo dõi lô hàng” đã được gửi qua email của bạn.
5. Thanh toán cước vận chuyển quốc tế: Đội ngũ A2EShip sẽ gửi thông báo cho bạn rằng gói hàng đã về đến kho và hướng dẫn bạn tạo vận chuyển và thanh toán tiền ship quốc tế thống qua tài khoản đã được tạo trước đó. Và việc còn lại là chờ hàng về đến tay bạn nhé!

Các lô hàng phải được thông quan hải quan. Thời gian xử lý để thông quan hải quan thay đổi theo từng quốc gia và A2E không thể tác động đến điều này. Có thể chịu thuế hoặc thuế quan tại một số quốc gia. Hải quan có thể giữ lô hàng của bạn lại vì họ yêu cầu thêm thông tin. Trong trường hợp này, họ sẽ liên hệ với bạn.

Thuế và thuế quan đều là các loại thuế tiêu thụ. Thuế hải quan được áp lên một số mặt hàng mua từ nước ngoài. Thuế giá trị gia tăng (VAT) thường được áp dụng ở quốc gia nơi hàng hóa đã mua được tiêu thụ. Thuế và thuế quan thay đổi theo từng quốc gia. Tùy vào quốc gia, thuế và thuế quan có thể được thanh toán qua bưu điện hoặc tại phòng hải quan. Bạn có thể tìm thêm thông tin về hải quan trên trang web của cơ quan hải quan địa phương.

Trường hợp lô hàng của bạn chưa được xuất khỏi từ kho trung gian quốc tế trong vòng 3 ngày sau khi đã thanh toán phí vận chuyển cho lô hàng hoặc trạng thái hiển thị là ‘On Hold‘, vui lòng liên hệ tới CSKH của A2E để được hỗ trợ.

Vui lòng lưu ý rằng thời gian chuyển phát có thể thay đổi tùy thuộc vào sản phẩm/dịch vụ và quan hệ xuất xứ/điểm đến, từ 2-3 ngày trong trường hợp là các nước láng giềng và tối đa là 20 ngày đối với các quốc gia có khoảng cách xa. Người bán hoặc cửa hàng trực tuyến thường cho biết thời gian chuyển phát dự kiến trên trang web của mình. Rất tiếc, chậm trễ đến 10 ngày có thể xảy ra do các nguyên nhân như biến cố thời tiết, tồn đọng hải quan hoặc hoạt động.